{"id":601,"date":"2017-06-20T20:39:09","date_gmt":"2017-06-20T23:39:09","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/wp\/?p=601"},"modified":"2022-04-06T15:10:48","modified_gmt":"2022-04-06T18:10:48","slug":"rastreamento-e-operacao-logistica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/rastreamento-e-operacao-logistica\/","title":{"rendered":"Opera\u00e7\u00e3o log\u00edstica: rastreamento veicular com foco na gest\u00e3o"},"content":{"rendered":"
<\/div>\r\n

Voc\u00ea acha que a sua opera\u00e7\u00e3o log\u00edstica \u00e9 organizada e bem gerenciada?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

De modo geral, a log\u00edstica \u00e9 um conjunto de estrat\u00e9gias focado especificamente na sua empresa em quest\u00e3o<\/a>.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Ela leva em conta o segmento em que ela est\u00e1 inserida, a pol\u00edtica interna que ela segue, os valores e tamb\u00e9m os objetivos.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

No caso das empresas que realizam opera\u00e7\u00f5es de campo por meio de ve\u00edculos corporativos, precisa-se ter uma opera\u00e7\u00e3o log\u00edstica<\/a>, alinhada com a empresa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

De acordo com Novaes, autor de um dos principais livros sobre o tema: \u201cLog\u00edstica<\/strong> \u00e9 o processo de planejar, implementar e controlar de maneira eficiente o fluxo e a armazenagem de produtos, bem como os servi\u00e7os e informa\u00e7\u00f5es associados, cobrindo desde o ponto de origem at\u00e9 o ponto de consumo, com o objetivo de atender aos requisitos do consumidor\u201d.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Sendo assim, toda e qualquer empresa possui a sua estrat\u00e9gia log\u00edstica, de acordo com o que chamamos de \u201ccore\u201d.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

O core<\/a>, por sua vez, corresponde ao que mais gera valor para aquele neg\u00f3cio.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Portanto, como as empresas dependentes de frota precisam dos ve\u00edculos para gerar esse valor, consequentemente as suas opera\u00e7\u00f5es precisam estar alinhadas \u00e0 log\u00edstica.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

O rastreamento veicular<\/a> tem como intuito facilitar as opera\u00e7\u00f5es de campo e as otimizar de acordo com as necessidades da sua empresa, e \u00e9 por esse motivo que h\u00e1 uma liga\u00e7\u00e3o entre o rastreio e a gest\u00e3o de frota.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Saiba de que maneira o rastreamento com foco na gest\u00e3o podem auxiliar o seu neg\u00f3cio nesse quesito!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

COMO FUNCIONA UMA OPERA\u00c7\u00c3O LOG\u00cdSTICA?<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

As opera\u00e7\u00f5es log\u00edsticas<\/a> da frota s\u00e3o direcionadas segundo as metas, os objetivos a longo prazo da empresa e tamb\u00e9m a sua pol\u00edtica de frotas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Dessa forma, a sua empresa deve alinhar a conduta dos motoristas e o formato das opera\u00e7\u00f5es de campo segundo \u00e0s estrat\u00e9gias que possui, baseada em sua miss\u00e3o e valores.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Por exemplo, se a sua log\u00edstica visa a produtividade e o m\u00e1ximo de servi\u00e7os\/entregas em determinado dia, um empecilho para isso \u00e9 a ociosidade. Para combater isso, voc\u00ea deve ter uma estrat\u00e9gia direcionada na resolu\u00e7\u00e3o desse problema.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Ou, se por acaso a sua log\u00edstica tem como foco a redu\u00e7\u00e3o de custos, os gastos elevados em combust\u00edvel, manuten\u00e7\u00e3o e multas precisam ser extintos. Sendo assim, \u00e9 preciso questionar: qual ser\u00e1 a sua estrat\u00e9gia log\u00edstica para esse caso?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

E claro, a satisfa\u00e7\u00e3o completa dos seus clientes precisa ser o principal objetivo da sua log\u00edstica, por esse motivo, seus servi\u00e7os<\/a> devem ser desempenhados da forma mais eficiente poss\u00edvel, evitando atrasos e prezando pela conserva\u00e7\u00e3o dos ve\u00edculos. Como garantir essa qualidade?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Nesse sentido, tem-se o que comentamos acima: \u00e9 o rastreamento veicular com foco na gest\u00e3o que permitir\u00e1 uma melhor opera\u00e7\u00e3o dos seus servi\u00e7os em campo, de forma a possibilitar a conquista dos seus objetivos planejados.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Todavia, antes de te mostrarmos como isso funciona, \u00e9 importante que voc\u00ea se atente \u00e0s peculiaridades da sua empresa, visto que em cada caso, h\u00e1 alternativas diferentes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

A OPERA\u00c7\u00c3O LOG\u00cdSTICA DE ACORDO COM CADA SEGMENTO<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Um ponto bastante interessante e que deve ser levado em considera\u00e7\u00e3o \u00e9 que a log\u00edstica muda de um segmento para outro, de um tipo de servi\u00e7o para outro e de m\u00e9todos de opera\u00e7\u00e3o para outros.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Separamos algumas segmenta\u00e7\u00f5es para exemplificar isso:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

A opera\u00e7\u00e3o log\u00edstica nos segmentos de Servi\u00e7o X Produto

<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Como os servi\u00e7os demandam tempo e m\u00e3o de obra, a opera\u00e7\u00e3o log\u00edstica \u00e9 bastante diferente daquela em que h\u00e1 a realiza\u00e7\u00e3o de entregas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Al\u00e9m da diferen\u00e7a do tempo de parada no cliente, ainda h\u00e1 o carregamento de equipamentos no ve\u00edculo, ou a entrega em si, no caso de empresas desse ramo.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Outro fator que muda entre esses dois casos \u00e9 a prepara\u00e7\u00e3o do colaborador, que em ambos os cen\u00e1rios precisam estar preparados para a realiza\u00e7\u00e3o das tarefas, distintas entre esses segmentos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Pronto atendimento X Agendamento de visitas

<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Outra segmenta\u00e7\u00e3o est\u00e1 relacionada ao modo que a sua opera\u00e7\u00e3o \u00e9 realizada, podendo ser por pronto atendimento<\/a> ou por agendamento de visita.<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Para cada cen\u00e1rio, a log\u00edstica ser\u00e1 diferenciada, tendo em vista que todo o processo tamb\u00e9m ser\u00e1 diferente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

No caso do pronto atendimento, a empresa precisa ter em m\u00e3os uma ferramenta que facilite e agilize o envio dos ve\u00edculos para o destino que solicitou o servi\u00e7o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Em contrapartida, no caso das empresas que agendam previamente as visitas, \u00e9 essencial o uso de uma ferramenta que organize e planeje de forma estrat\u00e9gica os itiner\u00e1rios, para que os custos sejam reduzidos, tanto em combust\u00edvel quanto em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 economia de tempo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

O impacto do tamanho da frota

<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

O tamanho da frota \u00e9 outro fator que influencia na log\u00edstica da opera\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que existem estrat\u00e9gias tanto para as frotas maiores, quanto para as menores.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

A organiza\u00e7\u00e3o das opera\u00e7\u00f5es depende de quantos ve\u00edculos est\u00e3o dispon\u00edveis para sa\u00edrem em campo e se eles podem ser distribu\u00eddos em regi\u00f5es diferentes ao mesmo tempo. No caso das frotas menores, isso n\u00e3o pode acontecer de forma t\u00e3o r\u00e1pida; por isso, a log\u00edstica para esses casos acaba sendo diferenciada, para que as frotas pequenas tamb\u00e9m sejam produtivas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Entender o impacto da segmenta\u00e7\u00e3o, isto \u00e9, os aspectos do ramo em que voc\u00ea est\u00e1 inserido, \u00e9 de extrema import\u00e2ncia para a cria\u00e7\u00e3o e a efetiva\u00e7\u00e3o da log\u00edstica<\/a> nas opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u00c9 por isso que antes de qualquer coisa, voc\u00ea precisa identificar em que cen\u00e1rio sua empresa est\u00e1 inserida.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Essa identifica\u00e7\u00e3o pode se dar por meio de uma an\u00e1lise da sua empresa perante \u00e0 concorr\u00eancia.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Re\u00fana sua equipe e se atentem \u00e0s quest\u00f5es como: \u201conde estamos no mercado?\u201d, \u201cquais os nossos principais desafios?\u201d, e inclusive montem uma matriz SWOT<\/a> (a qual relaciona as for\u00e7as, as fraquezas, as amea\u00e7as e as oportunidades do seu neg\u00f3cio no momento atual).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Dessa forma, voc\u00ea entender\u00e1 de forma aprofundada qual o modelo de neg\u00f3cio da sua empresa, e ser\u00e1 mais f\u00e1cil identificar qual a log\u00edstica que dar\u00e1 certo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

FERRAMENTAS QUE OTIMIZAM A OPERA\u00c7\u00c3O LOG\u00cdSTICA<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Ap\u00f3s identificado qual \u00e9 o seu caso, o cen\u00e1rio em que seu neg\u00f3cio est\u00e1 inserido e quais os aspectos que n\u00e3o podem faltar para a realiza\u00e7\u00e3o da sua opera\u00e7\u00e3o, vamos te mostrar algumas ferramentas, que podem solucionar suas necessidades. Confira!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Rastreamento veicular com foco na gest\u00e3o

<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u00c9 fato que os dados de localiza\u00e7\u00e3o e o monitoramento em tempo real s\u00e3o as informa\u00e7\u00f5es essenciais para todo e qualquer tipo de frota.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Para o fornecimento dessas informa\u00e7\u00f5es, existem diversos sistemas de rastreamento e monitoramento veicular, os quais fornecem um acompanhamento em tempo real bastante eficiente, acesso ao status dos ve\u00edculos e controle sobre a conduta dos ve\u00edculos.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Dentre esses sistemas, tem-se o RotaExata, desenvolvido exclusivamente para empresas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

O sistema RotaExata \u00e9 diferenciado por integrar seus m\u00f3dulos entre si<\/a>, potencializando assim os resultados. Por causa disso, antes de especificar as ferramentas existentes, voc\u00ea precisa entender o sistema em si.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

O rastreamento veicular aliado \u00e0 gest\u00e3o<\/a> tem como objetivo identificar e posteriormente resolver o problema da sua frota, tendo como base o seu segmento.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Esses dados de localiza\u00e7\u00e3o s\u00e3o fornecidos de uma forma bastante simples e de f\u00e1cil acessibilidade, al\u00e9m de serem completamente exatos, por conta da qualidade do rastreador e do desenvolvimento do software em si.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Quanto \u00e0 gest\u00e3o, o nosso diferencial est\u00e1 na nossa especifica\u00e7\u00e3o, anteriormente mencionada: trabalhamos apenas com empresas!<\/strong> Por isso, sabemos quais os aspectos que precisam ser gerenciados, e quais os meios para fazer isso.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

As ferramentas complementares, por sua vez, podem ser utilizadas de acordo com a sua necessidade particular. Conhe\u00e7a algumas delas:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Tempo de perman\u00eancia no cliente e tempo de janela de carregamento

<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Desenvolvidas com a ci\u00eancia de que o tempo varia para a presta\u00e7\u00e3o de um servi\u00e7o ou a realiza\u00e7\u00e3o de uma entrega, essas ferramentas permitem que voc\u00ea determine o per\u00edodo de tempo desejado para a conclus\u00e3o de cada opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Sabe-se que no caso dos prestadores de servi\u00e7o, esse tempo \u00e9 maior. \u00c9 por isso que essa ferramenta \u00e9 flex\u00edvel segundo a estrat\u00e9gia da sua opera\u00e7\u00e3o log\u00edstica.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Agendamento por regi\u00e3o

<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

O agendamento por regi\u00e3o \u00e9 desenvolvido exclusivamente para as empresas que realizam suas opera\u00e7\u00f5es por meio de um agendamento pr\u00e9vio de visita, como j\u00e1 mencionamos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Esse processo acontece \u201cpor regi\u00e3o\u201d – que voc\u00ea mesmo delimita no mapa de opera\u00e7\u00e3o – com o objetivo de gerar uma maior produtividade, visto que ao separar as opera\u00e7\u00f5es por regi\u00f5es estrat\u00e9gicas, tanto o tempo quanto os custos ser\u00e3o reduzidos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\"agendamento<\/p>\r\n<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n

Check In e Check Out

<\/em><\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Apesar de ser uma ferramenta adapt\u00e1vel para diversos segmentos, o check in<\/em> e o check out<\/em> s\u00e3o eficientes para empresas que realizam opera\u00e7\u00f5es de pronto atendimento.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Como os servi\u00e7os s\u00e3o solicitados no mesmo momento, o controle e as atualiza\u00e7\u00f5es constantes s\u00e3o de extrema import\u00e2ncia, pois te informam onde est\u00e3o os motoristas, se j\u00e1 chegaram no destino, se j\u00e1 sa\u00edram de l\u00e1 e se j\u00e1 partiram para o pr\u00f3ximo cliente que demandou o servi\u00e7o.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Em resumo, voc\u00ea ter\u00e1 o controle sobre a frota e o registro das opera\u00e7\u00f5es de forma pr\u00e1tica e exata, assim garantindo a efici\u00eancia log\u00edstica e uma produtividade maior!<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Checklist de Manuten\u00e7\u00e3o

<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

O plano de manuten\u00e7\u00e3o<\/a> \u00e9 uma das ferramentas do m\u00f3dulo de gest\u00e3o, que ao ser relacionada ao rastreamento, pode gerar resultados ainda maiores.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Essa checklist \u00e9 recomendada para empresas de qualquer segmento, tendo em vista que todo ve\u00edculo de frota precisa estar bem conservado e preservado.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Essa ferramenta proporciona exatamente isso: uma manuten\u00e7\u00e3o focada na preven\u00e7\u00e3o<\/a> de poss\u00edveis danos, o que resulta em uma boa imagem da sua frota, e tamb\u00e9m uma redu\u00e7\u00e3o consider\u00e1vel dos custos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Lan\u00e7amento de custos

<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Sendo uma ferramenta do m\u00f3dulo de gest\u00e3o tamb\u00e9m, o lan\u00e7amento de custos<\/a> e posterior m\u00e9dia e an\u00e1lise deles \u00e9 fundamental para qualquer opera\u00e7\u00e3o log\u00edstica.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Tenha em mente que a log\u00edstica visa justamente o crescimento e a otimiza\u00e7\u00e3o dos processos realizados pela sua empresa, e a \u00e1rea financeira tem um grande peso nisso!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\"lan\u00e7amento<\/p>\r\n<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n

Essas s\u00e3o apenas algumas funcionalidades presentes no RotaExata<\/a>, que citamos como solu\u00e7\u00e3o para os problemas apresentados no in\u00edcio deste artigo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Todavia, o sistema possui muitas outras ferramentas, focadas para diversos segmentos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Aqui no Rota, nosso time de CS (Customer Success<\/em>) trabalha exclusivamente nisso: te ensinar a utilizar a ferramenta certa para a resolu\u00e7\u00e3o do seu problema, tendo como base a sua opera\u00e7\u00e3o log\u00edstica.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Para saber mais, veja agora mesmo uma demonstra\u00e7\u00e3o do nosso sistema! Se voc\u00ea ficou com alguma d\u00favida, deixe aqui nos coment\u00e1rios. Estamos \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para te responder!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

S<\/strong>aiba como funciona o RotaExata na pr\u00e1tica!

Veja uma demonstra\u00e7\u00e3o agora!<\/a><\/b><\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Administrar seus ve\u00edculos de forma eficaz garante que a produtividade da frota e a produtividade da opera\u00e7\u00e3o extraiam o m\u00e1ximo de benef\u00edcios de cada recurso.\r\n","protected":false},"author":5,"featured_media":602,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":""},"categories":[2,3],"tags":[11,8,34,9,15],"yoast_head":"\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\t\n\t\n\t\n\n\n\t\n\t\n\t\n