{"id":5677,"date":"2024-02-14T15:25:27","date_gmt":"2024-02-14T18:25:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/?p=5677"},"modified":"2024-02-14T15:25:29","modified_gmt":"2024-02-14T18:25:29","slug":"otif","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/otif\/","title":{"rendered":"OTIF: O que \u00e9 e como calcular os indicadores"},"content":{"rendered":"<div style=\"min-height: 30px;display: inline-block;\"><input id=\"5677\" style=\"margin: auto;max-width: 50px;\" src=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/plugins\/wp-advanced-pdf\/asset\/images\/pdf.png\" alt=\"#TB_inline?height=230&amp;width=400&amp;inlineId=examplePopup1\" title=\"Export pdf to your Email\" class=\"thickbox export-pdf\" type=\"image\" value=\"Export to PDF\" \/><\/div>\n<p>Para garantir o sucesso na entrega de produtos, as empresas precisam cumprir os prazos estabelecidos. Uma maneira importante de fazer isso \u00e9 monitorar o indicador <strong>OTIF<\/strong>, que ajuda a medir o desempenho na <a href=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/roteirizador-como-evitar-desvio-das-rotas-de-entrega\/\">efici\u00eancia das entregas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>OTIF<\/strong>, sigla para &#8220;On Time In Full&#8221; (No prazo e completo, em portugu\u00eas), \u00e9 um indicador log\u00edstico crucial que avalia a efici\u00eancia na entrega de produtos. Ele assegura que os itens sejam entregues dentro do prazo estipulado, na quantidade correta e sem necessidade de devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Resumindo, o <strong>OTIF <\/strong>permite medir a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente em todas as etapas da entrega. Isso resulta em redu\u00e7\u00e3o de custos, fideliza\u00e7\u00e3o do cliente e aumento da produtividade.<\/p>\n\n\n\n<p>Quer entender melhor como esse indicador pode auxiliar voc\u00ea a monitorar a qualidade das entregas da sua empresa? Continue a leitura.<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>O que \u00e9 OTIF?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"700\" height=\"250\" src=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/O-que-e-OTIF-maos-entregando-mercadoria-700x250.png\" alt=\"O que \u00e9 OTIF m\u00e3os entregando mercadoria\" class=\"wp-image-5653\" srcset=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/O-que-e-OTIF-maos-entregando-mercadoria-700x250.png 700w, https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/O-que-e-OTIF-maos-entregando-mercadoria-250x89.png 250w, https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/O-que-e-OTIF-maos-entregando-mercadoria-768x274.png 768w, https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/O-que-e-OTIF-maos-entregando-mercadoria-120x43.png 120w, https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/O-que-e-OTIF-maos-entregando-mercadoria.png 1400w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>O <strong>OTIF <\/strong>\u00e9 um indicador essencial na <a href=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/entrega-rapida\/\">gest\u00e3o log\u00edstica<\/a> que avalia a qualidade da entrega com base em duas m\u00e9tricas fundamentais:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>On time: cumprimento do prazo de entrega, incluindo data e hor\u00e1rio, estabelecido no momento da compra pelo cliente.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>In full: expectativas do consumidor ap\u00f3s receber a mercadoria, envolvendo a integridade da embalagem, qualidade do produto, entre outros.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2><strong>Como Calcular o OTIF?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"700\" height=\"250\" src=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Como-Calcular-o-OTIF-700x250.png\" alt=\"Como Calcular o OTIF\" class=\"wp-image-5657\" srcset=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Como-Calcular-o-OTIF-700x250.png 700w, https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Como-Calcular-o-OTIF-250x89.png 250w, https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Como-Calcular-o-OTIF-768x274.png 768w, https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Como-Calcular-o-OTIF-120x43.png 120w, https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Como-Calcular-o-OTIF.png 1400w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>O c\u00e1lculo do <strong>OTIF<\/strong>, embora n\u00e3o seja t\u00e3o complexo, requer uma base de dados significativa, geralmente de pelo menos 6 meses. Inicialmente, \u00e9 necess\u00e1rio dividir o c\u00e1lculo em duas partes, uma vez que o <strong>OTIF <\/strong>combina duas m\u00e9tricas distintas: entregas no prazo e entregas sem erro.<\/p>\n\n\n\n<p>A f\u00f3rmula para calcular o <strong>OTIF <\/strong>\u00e9 a seguinte:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>OTIF = % On time x %On full \/ 100 <\/strong>&nbsp;[pretendo exemplificar com uma imagem]<\/p>\n\n\n\n<p>Onde:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Entregas no prazo e na quantidade certa: Isso inclui todas as entregas realizadas no prazo correto e que atenderam \u00e0 quantidade solicitada pelo cliente.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>Total de entregas: refere-se ao n\u00famero total de entregas realizadas durante um determinado per\u00edodo.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Vamos exemplificar para que voc\u00ea possa entender melhor. Digamos que uma empresa precise enviar 200 pares de lentes em 7 dias \u00fateis. O prazo de entrega ocorreu em 7 dias, ou seja, foi 100% realizado. No entanto, dos 200 pares de lentes, 10 sofreram avarias e n\u00e3o poder\u00e3o ser utilizados.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>%OTIF = 1 x 0,95<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>%OTIF = 0,95<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>OTIF = 95%<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Neste caso, o <strong>OTIF <\/strong>\u00e9 de 95%, indicando que 95% das entregas foram realizadas no prazo e com a quantidade correta.<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>Quais as vantagens do OTIF<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"700\" height=\"250\" src=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Quais-as-vantagens-do-OTIF-700x250.png\" alt=\"Quais as vantagens do OTIF\" class=\"wp-image-5655\" srcset=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Quais-as-vantagens-do-OTIF-700x250.png 700w, https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Quais-as-vantagens-do-OTIF-250x89.png 250w, https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Quais-as-vantagens-do-OTIF-768x274.png 768w, https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Quais-as-vantagens-do-OTIF-120x43.png 120w, https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Quais-as-vantagens-do-OTIF.png 1400w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Ao implementar o <strong>OTIF<\/strong>, voc\u00ea amplia a visibilidade das opera\u00e7\u00f5es, possibilitando a detec\u00e7\u00e3o de problemas e falhas nos processos ao longo do ciclo de entrega. Isso resulta em opera\u00e7\u00f5es mais eficientes e melhor gerenciadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Veja as vantagens:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Identifique os erros<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Se a taxa de desempenho da empresa estiver abaixo do esperado, \u00e9 prov\u00e1vel existirem erros. O <strong>OTIF <\/strong>serve como ponto de partida para a identifica\u00e7\u00e3o das falhas que prejudicam esse \u00edndice.<\/p>\n\n\n\n<p>Atrav\u00e9s de um<a href=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/\"><strong> sistema de gest\u00e3o<\/strong><\/a> que proporciona maior visibilidade em tempo real, \u00e9 muito mais f\u00e1cil rastrear informa\u00e7\u00f5es em minutos, incluindo a localiza\u00e7\u00e3o atual e o hor\u00e1rio preciso de uma entrega.<\/p>\n\n\n\n<p>Em situa\u00e7\u00f5es de atrasos, o<a href=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/roteirizador\"><strong> sistema de roteiriza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/a> pode registrar as raz\u00f5es, associando-as a v\u00e1rios fatores, como caracter\u00edsticas do produto, desafios no armazenamento, congestionamentos de tr\u00e2nsito ou falhas humanas, como aquelas cometidas pelos motoristas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Redu\u00e7\u00e3o de custos&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Evitar entregas atrasadas ou incorretas \u00e9 crucial para reduzir os custos associados a devolu\u00e7\u00f5es e reenvios, especialmente para empresas que realizam entregas diretas aos clientes finais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O <strong>OTIF <\/strong>desempenha um papel crucial na redu\u00e7\u00e3o dos custos log\u00edsticos relacionados ao armazenamento de itens, separa\u00e7\u00e3o, embalagem e entrega. Isso garante que uma porcentagem maior dos pedidos seja entregue conforme as expectativas dos clientes, evitando o rompimento de contratos, custos adicionais com envios repetidos para o mesmo cliente, bem como despesas com combust\u00edvel para <a href=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/rota-mais-rapida\/\">deslocamentos em um mesmo endere\u00e7o<\/a>, entre outros.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Satisfa\u00e7\u00e3o do cliente<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Entregas pontuais e precisas contribuem para a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente. Ao atender \u00e0s expectativas dos clientes, a empresa constr\u00f3i uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a nos processos e melhora os <a href=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/clientes-satisfeitos\/\">\u00edndices de satisfa\u00e7\u00e3o<\/a>.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Clientes satisfeitos tendem a escolher continuamente uma empresa que seja pontual e ofere\u00e7a qualidade de servi\u00e7o, resultando em uma lealdade duradoura e na manuten\u00e7\u00e3o das receitas.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente n\u00e3o se limita apenas \u00e0 entrega dentro do prazo, ela se estende \u00e0 integridade dos produtos recebidos. O OTIF, ao avaliar tanto a pontualidade quanto a precis\u00e3o nas entregas, proporciona uma experi\u00eancia completa e satisfat\u00f3ria para o cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>Como implementar o OTIF em uma opera\u00e7\u00e3o log\u00edstica?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>A implementa\u00e7\u00e3o de um novo indicador em uma opera\u00e7\u00e3o log\u00edstica exige mudan\u00e7as. E principalmente ter informa\u00e7\u00f5es em m\u00e3os.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Per\u00edodo de medi\u00e7\u00e3o: determine o per\u00edodo espec\u00edfico para calcular o <strong>OTIF<\/strong>, podendo ser di\u00e1rio, semanal ou mensal.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00famero de pedidos: escolha uma amostra representativa de pedidos para avaliar o desempenho da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Quantidade correta e prazos de entregas: garanta que a quantidade de produtos e o prazo de entrega em cada pedido corresponde ao que foi solicitado pelo cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, \u00e9 fundamental manter cada registro relacionado \u00e0s entregas atualizado, incluindo datas de agendamento, motivos de devolu\u00e7\u00f5es e, se poss\u00edvel, fotos. Essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o valiosas tanto para lidar com problemas espec\u00edficos quanto para buscar constantes melhorias.<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>Como escolher a ferramenta para gerenciar suas entregas\u00a0<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Ao optar por um sistema completo para gerenciar suas opera\u00e7\u00f5es log\u00edsticas, voc\u00ea ganha controle total sobre todos os processos envolvidos na coleta e entrega de mercadorias.<\/p>\n\n\n\n<p>O <strong>sistema RotaExata<\/strong> foi desenvolvido especialmente para atender \u00e0s demandas espec\u00edficas de empresas que dependem de uma frota. Com um profundo entendimento das diversas necessidades empresariais, oferecemos uma solu\u00e7\u00e3o adaptada para otimizar suas opera\u00e7\u00f5es log\u00edsticas.<\/p>\n\n\n\n<p>O sistema de<strong> <\/strong><a href=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/gestao-frotas\"><strong>gest\u00e3o da RotaExata<\/strong><\/a>, permite o monitoramento em tempo real de sua frota, proporcionando a flexibilidade de selecionar rotas com base em dist\u00e2ncias percorridas para cada entrega. Dessa forma, garantimos efici\u00eancia, precis\u00e3o e controle total sobre suas atividades log\u00edsticas.<\/p>\n\n\n\n<p>O <a href=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/rastreamento-veicular\"><strong>m\u00f3dulo de rastreamento RotaExata<\/strong><\/a> coleta dados para garantir que as rotas ocorram conforme o planejado. Ele mostra onde e quando os motoristas fazem paradas, al\u00e9m da hora e data das entregas realizadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Um <strong>sistema de gest\u00e3o<\/strong> oferece uma s\u00e9rie de benef\u00edcios, permitindo que o gestor determine o tempo de atendimento. Isso resulta no aumento do n\u00famero de entregas di\u00e1rias, evitando que algum cliente fique sem receber sua mercadoria.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"700\" height=\"300\" src=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Como-escolher-a-ferramenta-para-gerenciar-suas-entregas-700x300.png\" alt=\"Como escolher a ferramenta para gerenciar suas entregas\" class=\"wp-image-5656\" srcset=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Como-escolher-a-ferramenta-para-gerenciar-suas-entregas-700x300.png 700w, https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Como-escolher-a-ferramenta-para-gerenciar-suas-entregas-250x107.png 250w, https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Como-escolher-a-ferramenta-para-gerenciar-suas-entregas-768x329.png 768w, https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Como-escolher-a-ferramenta-para-gerenciar-suas-entregas-120x51.png 120w, https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Como-escolher-a-ferramenta-para-gerenciar-suas-entregas.png 1400w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Com o <a href=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/roteirizador\"><strong>roteirizador RotaExata<\/strong><\/a> voc\u00ea reduz custos, otimiza seu tempo, aumenta a produtividade da frota, torna a tomada de decis\u00e3o mais precisa, evita entregas atrasadas e melhora a experi\u00eancia do cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Um dos objetivos da <a href=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/roteirizacao-de-entregas\/\">roteiriza\u00e7\u00e3o de entregas<\/a> \u00e9 a redu\u00e7\u00e3o de tempo das opera\u00e7\u00f5es e a diminui\u00e7\u00e3o dos custos relacionados, n\u00e3o s\u00f3 com combust\u00edvel, mas tamb\u00e9m por conta do uso de diversos ve\u00edculos para a conclus\u00e3o das opera\u00e7\u00f5es, ao passo que elas poderiam ser realizadas com um n\u00famero bem menor de ve\u00edculos.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante a execu\u00e7\u00e3o das entregas e servi\u00e7os, o gestor acompanha o status da opera\u00e7\u00e3o, incluindo o check-in, check-out e o tempo que o motorista permaneceu em cada parada, por meio do sistema.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>As solu\u00e7\u00f5es da RotaExata n\u00e3o apenas otimizam processos e reduzem custos, mas tamb\u00e9m visam gerar valor para o cliente, proporcionando uma experi\u00eancia totalmente positiva.<\/p>\n\n\n\n<p>Acesse <a href=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/\">nosso blog<\/a> para encontrar materiais sobre roteiriza\u00e7\u00e3o, manuten\u00e7\u00e3o de ve\u00edculos, tr\u00e2nsito, gest\u00e3o de frota e muito mais!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"OTIF \u00e9 um indicador log\u00edstico crucial para medir a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e a efici\u00eancia na entrega de produtos.","protected":false},"author":17,"featured_media":5654,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":""},"categories":[7],"tags":[314,38,310,24,59,404,25,18,10,289],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v17.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<meta name=\"description\" content=\"OTIF \u00e9 um indicador log\u00edstico crucial para medir a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e a efici\u00eancia na entrega de produtos.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/otif\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"OTIF: O que \u00e9 e como calcular os indicadores - RotaExata - Gest\u00e3o de Frotas e Rastreamento Veicular\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"OTIF \u00e9 um indicador log\u00edstico crucial para medir a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e a efici\u00eancia na entrega de produtos.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/otif\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"RotaExata - Gest\u00e3o de Frotas e Rastreamento Veicular\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/rotaexata\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-02-14T18:25:27+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-02-14T18:25:29+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/OTIF-Capa.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"744\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"633\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Izabella\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/\",\"name\":\"RotaExata - Gest\\u00e3o de Frotas e Rastreamento Veicular\",\"description\":\"A RotaExata \\u00e9 uma plataforma de Gest\\u00e3o de Frotas atrav\\u00e9s de Rastreamento Veicular\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/otif\/#primaryimage\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"url\":\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/OTIF-Capa.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/OTIF-Capa.png\",\"width\":744,\"height\":633,\"caption\":\"OTIF Capa\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/otif\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/otif\/\",\"name\":\"OTIF: O que \\u00e9 e como calcular os indicadores - RotaExata - Gest\\u00e3o de Frotas e Rastreamento Veicular\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/otif\/#primaryimage\"},\"datePublished\":\"2024-02-14T18:25:27+00:00\",\"dateModified\":\"2024-02-14T18:25:29+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/eb9eea7da001106faadce924dc290994\"},\"description\":\"OTIF \\u00e9 um indicador log\\u00edstico crucial para medir a satisfa\\u00e7\\u00e3o do cliente e a efici\\u00eancia na entrega de produtos.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/otif\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/otif\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/otif\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"OTIF: O que \\u00e9 e como calcular os indicadores\"}]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/eb9eea7da001106faadce924dc290994\",\"name\":\"Izabella\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/#personlogo\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a2a6070b0a76a2d61f651218a5206596?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a2a6070b0a76a2d61f651218a5206596?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Izabella\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"description":"OTIF \u00e9 um indicador log\u00edstico crucial para medir a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e a efici\u00eancia na entrega de produtos.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/otif\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"OTIF: O que \u00e9 e como calcular os indicadores - RotaExata - Gest\u00e3o de Frotas e Rastreamento Veicular","og_description":"OTIF \u00e9 um indicador log\u00edstico crucial para medir a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e a efici\u00eancia na entrega de produtos.","og_url":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/otif\/","og_site_name":"RotaExata - Gest\u00e3o de Frotas e Rastreamento Veicular","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/rotaexata\/","article_published_time":"2024-02-14T18:25:27+00:00","article_modified_time":"2024-02-14T18:25:29+00:00","og_image":[{"width":744,"height":633,"url":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/OTIF-Capa.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"Izabella","Est. reading time":"8 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/","name":"RotaExata - Gest\u00e3o de Frotas e Rastreamento Veicular","description":"A RotaExata \u00e9 uma plataforma de Gest\u00e3o de Frotas atrav\u00e9s de Rastreamento Veicular","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/otif\/#primaryimage","inLanguage":"pt-BR","url":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/OTIF-Capa.png","contentUrl":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/OTIF-Capa.png","width":744,"height":633,"caption":"OTIF Capa"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/otif\/#webpage","url":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/otif\/","name":"OTIF: O que \u00e9 e como calcular os indicadores - RotaExata - Gest\u00e3o de Frotas e Rastreamento Veicular","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/otif\/#primaryimage"},"datePublished":"2024-02-14T18:25:27+00:00","dateModified":"2024-02-14T18:25:29+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/eb9eea7da001106faadce924dc290994"},"description":"OTIF \u00e9 um indicador log\u00edstico crucial para medir a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e a efici\u00eancia na entrega de produtos.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/otif\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/otif\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/otif\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"OTIF: O que \u00e9 e como calcular os indicadores"}]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/eb9eea7da001106faadce924dc290994","name":"Izabella","image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/#personlogo","inLanguage":"pt-BR","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a2a6070b0a76a2d61f651218a5206596?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a2a6070b0a76a2d61f651218a5206596?s=96&d=mm&r=g","caption":"Izabella"}}]}},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/OTIF-Capa.png","uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/OTIF-Capa.png",744,633,false],"thumbnail":["https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/OTIF-Capa-150x150.png",150,150,true],"medium":["https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/OTIF-Capa-250x213.png",250,213,true],"medium_large":["https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/OTIF-Capa.png",744,633,false],"large":["https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/OTIF-Capa-700x596.png",700,596,true],"1536x1536":["https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/OTIF-Capa.png",744,633,false],"2048x2048":["https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/OTIF-Capa.png",744,633,false],"small":["https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/OTIF-Capa-120x102.png",120,102,true],"custom-size":["https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/OTIF-Capa-700x200.png",700,200,true]},"uagb_author_info":{"display_name":"Izabella","author_link":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/author\/izabella\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"OTIF \u00e9 um indicador log\u00edstico crucial para medir a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e a efici\u00eancia na entrega de produtos.","blog_post_layout_featured_media_urls":{"thumbnail":["https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/OTIF-Capa-150x150.png",150,150,true],"full":["https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/OTIF-Capa.png",744,633,false]},"categories_names":{"7":{"name":"Clientes e Resultados","link":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/category\/rota-exata-resultados\/"}},"tags_names":{"314":{"name":"cliente satisfeito","link":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/tag\/cliente-satisfeito\/"},"38":{"name":"clientes","link":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/tag\/clientes\/"},"310":{"name":"entrega r\u00e1pida","link":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/tag\/entrega-rapida\/"},"24":{"name":"entregas","link":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/tag\/entregas\/"},"59":{"name":"gest\u00e3o de frotas","link":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/tag\/gestao-de-frotas\/"},"404":{"name":"Gest\u00e3o de Frotas RotaExata","link":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/tag\/gestao-de-frotas-rotaexata\/"},"25":{"name":"produtividade","link":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/tag\/produtividade\/"},"18":{"name":"rastreamento veicular","link":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/tag\/rastreamento-veicular\/"},"10":{"name":"roteirizador","link":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/tag\/roteirizador\/"},"289":{"name":"Tempo de atendimento por import\u00e2ncia do cliente","link":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/tag\/tempo-de-atendimento-por-importancia-do-cliente\/"}},"comments_number":"0","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5677"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5677"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5677\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5678,"href":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5677\/revisions\/5678"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5654"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5677"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5677"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5677"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}