{"id":3638,"date":"2021-10-15T11:00:58","date_gmt":"2021-10-15T14:00:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/?p=3638"},"modified":"2025-01-09T14:24:26","modified_gmt":"2025-01-09T17:24:26","slug":"uso-indevido-dos-veiculos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/uso-indevido-dos-veiculos\/","title":{"rendered":"Uso indevido dos ve\u00edculos: como questionar meus motoristas?"},"content":{"rendered":"
<\/div>\r\n

\u00cdNDICE<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
    \r\n
  1. O que caracteriza o uso indevido dos ve\u00edculos da empresa?<\/a><\/li>\r\n
  2. Quais perguntas devo fazer para descobrir o uso indevido dos ve\u00edculos?<\/a><\/li>\r\n
  3. Uso indevido dos ve\u00edculos? Tamb\u00e9m \u00e9 responsabilidade do gestor!<\/a><\/li>\r\n
  4. As respostas sobre uso indevido dos ve\u00edculos s\u00e3o sempre as mesmas. E agora?<\/a><\/li>\r\n
  5. Rastreamento Veicular: acabe com o uso indevido dos ve\u00edculos da sua empresa de uma vez por todas!<\/a><\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n

    O uso indevido dos ve\u00edculos \u00e9 um problema log\u00edstico que, infelizmente, assola muitas empresas\u00a0 que possuem uma frota veicular pr\u00f3pria. Isso se d\u00e1 por diversos motivos, por isso, \u00e9 importante que voc\u00ea descubra uma forma de evit\u00e1-los.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    A partir delas, voc\u00ea pode tomar todas as provid\u00eancias necess\u00e1rias e evitar preju\u00edzos para a sua empresa; tanto financeiros quanto relacionados \u00e0 relev\u00e2ncia da sua marca.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Por\u00e9m, antes de tomar medidas severas, voc\u00ea precisa conversar com seus motoristas. Afinal, s\u00e3o eles que est\u00e3o executando as opera\u00e7\u00f5es em campo e os poss\u00edveis usos indevidos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Neste artigo, voc\u00ea vai saber o que caracteriza o uso indevido dos ve\u00edculos da empresa e quais s\u00e3o as melhores perguntas para descobrir se essa m\u00e1 utiliza\u00e7\u00e3o est\u00e1, de fato, acontecendo.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    A partir disso, voc\u00ea ter\u00e1 toda a expertise necess\u00e1ria para identificar e extinguir o uso indevido do seu neg\u00f3cio. Boa leitura!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    O que caracteriza o uso indevido dos ve\u00edculos da empresa?<\/h1>\r\n\r\n\r\n\r\n

    De maneira resumida, o uso indevido dos ve\u00edculos pode ser descrito como uma s\u00e9rie de atitudes praticadas por motoristas e que interferem na produtividade e no rendimento das opera\u00e7\u00f5es de campo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Pode-se dizer que o uso indevido dos ve\u00edculos no contexto empresarial ocorre quando os seus motoristas n\u00e3o respeitam as normas e regras impostas pela sua gest\u00e3o, visto que, na maioria das vezes, n\u00e3o s\u00e3o acompanhadas de perto.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    \u00c9 justamente por falta de um controle maior que os motoristas tendem a realizar as entregas, servi\u00e7os e visitas de qualquer forma, pois sabem que nada vai acontecer com eles.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Quais perguntas devo fazer para descobrir o uso indevido dos ve\u00edculos?<\/h1>\r\n\r\n\r\n\r\n

    O uso indevido pode ser descoberto com base em alguns sinais. Sendo assim, observe cada um dos ve\u00edculos e veja se eles t\u00eam problemas, como pneus carecas, gasto de gasolina muito alto, entregas ou visitas atrasadas, multas constantes, entre outros.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Ap\u00f3s observar os sinais, converse e questione seus motoristas. Fa\u00e7a as perguntas certas para eles e veja se algum sinal de uso indevido \u00e9 revelado. Confira a seguir as melhores perguntas para descobrir o uso indevido dos ve\u00edculos<\/strong>:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    \u201cO que significa esse excesso de multas?\u201d<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Ao identificar multas em excesso, isso pode significar que seu motorista est\u00e1 tendo uma dire\u00e7\u00e3o agressiva com o ve\u00edculo da empresa, ocasionando inseguran\u00e7a, riscos constantes e gastos desnecess\u00e1rios para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Caso seus motoristas n\u00e3o conduzam a fim de prever situa\u00e7\u00f5es de perigo e constantemente quebram o c\u00f3digo de tr\u00e2nsito, saiba que eles colocam n\u00e3o apenas eles mesmos em risco, mas todos os usu\u00e1rios das vias p\u00fablicas.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Se o limite de velocidade alcan\u00e7ado pelos seus colaboradores \u00e9 muito elevado, h\u00e1 o perigo de ocorrerem acidentes de tr\u00e2nsito, al\u00e9m de ser um motivo para a ocorr\u00eancia de infra\u00e7\u00f5es e, consequentemente, multas que geram preju\u00edzo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Sendo assim, questione seus motoristas acerca das multas e fique atento ao ve\u00edculo; veja se ele apresenta sinais como arranh\u00f5es, amassados e outros danos \u00e0 sua apar\u00eancia. S\u00e3o todos sinais de uma dire\u00e7\u00e3o agressiva!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    \u201cVoc\u00ea tem usado o ve\u00edculo para fins pessoais?\u201d<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

    O uso pessoal do ve\u00edculo da empresa para fins pessoais \u00e9 uma pr\u00e1tica que acontece com uma frequ\u00eancia maior do que os gestores de frota imaginam.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Nesse caso, os motoristas usam o ve\u00edculo corporativo para realizar tarefas pessoais, como idas \u00e0 lojas para fazer compras ou ao banco para pagar contas. Na maioria das vezes, a empresa n\u00e3o tem a m\u00ednima ideia de que isso acontece.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Todavia, as consequ\u00eancias s\u00e3o certamente vis\u00edveis. Caso voc\u00ea observe sinais como improdutividade das opera\u00e7\u00f5es, alto gasto com combust\u00edvel e atrasos nos atendimentos, questione seus motoristas acerca do uso do ve\u00edculo da empresa para fins pessoais.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    \u201cO que est\u00e1 causando tantas opera\u00e7\u00f5es atrasadas?\u201d<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Se as suas entregas, servi\u00e7os e outros tipos de atendimento est\u00e3o atrasando, esse pode ser um sinal de que os ve\u00edculos est\u00e3o sendo mal utilizados pelos seus colaboradores.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Em alguns casos, pode chegar ao ponto do pr\u00f3prio cliente telefonar para a empresa, questionando o atraso e afirmando que est\u00e1 esperando para receber o prestador de servi\u00e7os da sua empresa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Em outros casos mais graves, o gestor n\u00e3o tem a m\u00ednima ideia de que os motoristas n\u00e3o est\u00e3o cumprindo com o hor\u00e1rio programado. As consequ\u00eancias ser\u00e3o sentidas s\u00f3 depois, com cada vez menos clientes querendo ser atendidos pela sua empresa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Se voc\u00ea observar que as reclama\u00e7\u00f5es est\u00e3o se tornando rotina, questione seus motoristas acerca de opera\u00e7\u00f5es atrasadas, pois existem grandes chances de algum deles estar praticando ociosidade e, por consequ\u00eancia, interferindo na experi\u00eancia do cliente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    \u201cPor que o ve\u00edculo usado por voc\u00ea visita o mec\u00e2nico constantemente?\u201d<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Visitas ao mec\u00e2nico acontecem, e s\u00e3o at\u00e9 mesmo recomendadas<\/strong><\/a>. Por\u00e9m, quando elas acontecem em uma frequ\u00eancia anormal, isso pode indicar um uso indevido dos ve\u00edculos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    O motorista pode pensar que, por n\u00e3o ser seu ve\u00edculo pessoal, ele pode, por exemplo, for\u00e7ar um desgaste dos pneus ao acelerar e frear bruscamente, ou at\u00e9 mesmo fazendo cavalinhos de pau.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Al\u00e9m de preju\u00edzos com multas como j\u00e1 foi dito anteriormente, isso tamb\u00e9m acarreta preju\u00edzos com manuten\u00e7\u00f5es corretivas em detrimento de manuten\u00e7\u00f5es preventivas<\/strong><\/a>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Por isso, questione seus motoristas acerca de constantes idas ao mec\u00e2nico, pois esse tipo de m\u00e1 conduta gera gastos e preju\u00edzos financeiros que poderiam ser evitados caso voc\u00ea acompanhasse suas opera\u00e7\u00f5es mais de perto.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    E se existisse uma forma de voc\u00ea acompanhar suas opera\u00e7\u00f5es em tempo real? Voc\u00ea poderia saber se seus motoristas est\u00e3o correndo muito, atrasando entregas e visitas, usando os ve\u00edculos para fins pessoais ou sem cuidado. Pense nisso\u2026<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Uso indevido dos ve\u00edculos? Tamb\u00e9m \u00e9 responsabilidade do gestor!<\/h1>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n

    O uso indevido dos ve\u00edculos s\u00e3o problemas causados pelos motoristas, mas que, pasmem, tem influ\u00eancia direta do gestor de frotas. Pense comigo: como um uso pode ser considerado indevido se nunca foi dito que aquilo n\u00e3o pode ser feito?<\/p>\r\n

    \"uso<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Claro, existem pr\u00e1ticas que s\u00e3o mais f\u00e1ceis de serem reconhecidas por todos como algo errado. Um exemplo \u00e9 o excesso de velocidade que n\u00e3o deve ser feito tanto com ve\u00edculos empresariais como ve\u00edculos de uso pessoal.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    O que n\u00e3o \u00e9 o caso do uso de um ve\u00edculo empresarial para fins pessoais, por exemplo. Pode parecer \u00f3bvio para voc\u00ea, mas n\u00e3o \u00e9 para os motoristas; se voc\u00ea n\u00e3o avisou previamente o que pode ou n\u00e3o ser feito, ent\u00e3o n\u00e3o espere que seus funcion\u00e1rios usem os ve\u00edculos devidamente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Algo que tamb\u00e9m pode estar acontecendo, \u00e9 a m\u00e1 distribui\u00e7\u00e3o das rotas. Se a distribui\u00e7\u00e3o dos pontos de atendimento for montada sem um planejamento estrat\u00e9gico adequado, seus pontos de atendimento podem ficar dispersos uns dos outros em rela\u00e7\u00e3o aos hor\u00e1rios.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Isso faz com que seus motoristas tenham que correr com o ve\u00edculo para atender o hor\u00e1rio de cada cliente. \u00c9 responsabilidade do gestor evitar que essa m\u00e1 distribui\u00e7\u00e3o aconte\u00e7a.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    \u00c9 preciso tornar a \u00e9tica, organiza\u00e7\u00e3o e bom funcionamento das opera\u00e7\u00f5es parte da cultura organizacional da sua empresa.\u00a0<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Se voc\u00ea observa sinais de uso indevido dos ve\u00edculos da empresa, por que n\u00e3o promover treinamentos sobre boas pr\u00e1ticas no tr\u00e2nsito, ou at\u00e9 mesmo uma pol\u00edtica de frotas<\/strong><\/a>?\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    As respostas sobre uso indevido dos ve\u00edculos s\u00e3o sempre as mesmas. E agora?<\/h1>\r\n\r\n\r\n\r\n

    A ideia aqui, \u00e9 que voc\u00ea possa questionar seus motoristas da maneira certa para descobrir mais sobre as opera\u00e7\u00f5es em campo da sua empresa. Contudo, isso n\u00e3o resolve o problema.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    O mundo dos neg\u00f3cios vive uma \u00e9poca onde as coisas n\u00e3o podem mais ser resolvidas no \u201cfio do bigode\u201d. A verdade \u00e9 que, a partir dessas perguntas, voc\u00ea nunca saber\u00e1, de fato, se o seu colaborador est\u00e1 falando a verdade ou n\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Algo que acontece muito \u00e9 os motoristas afirmarem que n\u00e3o est\u00e1 acontecendo nada de errado durante os trajetos, por\u00e9m a realidade diz outra coisa: os problemas relacionados a uso indevido dos ve\u00edculos s\u00f3 aumentam!\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Todos os sinais est\u00e3o ali, por\u00e9m as respostas seguem as mesmas. Sendo assim, busque uma forma de estar mais pr\u00f3ximo do que acontece em campo para manter o controle e produtividade das suas opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Rastreamento Veicular: acabe com o uso indevido dos ve\u00edculos da sua empresa de uma vez por todas!<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Sim, voc\u00ea pode acompanhar suas opera\u00e7\u00f5es mais de perto! A RotaExata oferece um sistema de rastreamento veicular que permite que voc\u00ea monitore sua frota e identifique aqueles funcion\u00e1rios que est\u00e3o tendo m\u00e1s condutas.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Velocidade, quilometragem m\u00e9dia e o percurso realizado s\u00e3o apenas algumas das informa\u00e7\u00f5es que podem ser observadas. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode criar estrat\u00e9gias para melhorar a distribui\u00e7\u00e3o de rotas e melhorar a agilidade das opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Nosso sistema permite que voc\u00ea tenha o controle da jornada de cada motorista; acompanhando o tempo das paradas, desvios de rotas, freadas bruscas, curvas bruscas, entre outros.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Combinado com configura\u00e7\u00f5es exclusivas que proporcionam um excelente posicionamento no mapa, n\u00f3s contamos com o melhor rastreador dispon\u00edvel no mercado, que \u00e9 instalado por t\u00e9cnicos homologados que atendem todo o Brasil!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    \r\n
    \"\"<\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Muitas pessoas n\u00e3o acreditam que \u00e9 poss\u00edvel fazer esse acompanhamento das movimenta\u00e7\u00f5es feitas pelos motoristas, por\u00e9m, com o Rastreamento Veicular RotaExata isso j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 mais um problema.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Ao saber que existe um monitoramento das rotas, seus motoristas come\u00e7ar\u00e3o a seguir o planejamento da sua gest\u00e3o. Essa mudan\u00e7a organizacional far\u00e1 com que voc\u00ea aumente sua produtividade e ganhos financeiros!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Em resumo, com o Rastreamento Veicular RotaExata<\/strong> voc\u00ea pode:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

      \r\n
    • Monitorar as rotas e paradas dos ve\u00edculos;<\/li>\r\n
    • Interagir com toda sua equipe em campo;<\/li>\r\n
    • Monitorar os condutores em tempo real;<\/li>\r\n
    • Ter os clientes cadastrados no sistema;<\/li>\r\n
    • Marcar endere\u00e7os como proibidos;<\/li>\r\n
    • Homologar pontos de parada seguros;<\/li>\r\n
    • Saber quais clientes tomam mais tempo.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n

      Dessa forma, voc\u00ea tem dispon\u00edvel tudo o que voc\u00ea precisa para monitorar a conduta dos motoristas e acabar com o uso indevido dos ve\u00edculos de uma vez por todas<\/strong>!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

      Fale com nossos especialistas e saiba mais sobre o Rastreamento Veicular RotaExata!
      Quero acabar com o uso indevido na minha empresa
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