{"id":3193,"date":"2021-05-12T11:44:10","date_gmt":"2021-05-12T14:44:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/?p=3193"},"modified":"2022-04-08T17:50:07","modified_gmt":"2022-04-08T20:50:07","slug":"clientes-satisfeitos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/clientes-satisfeitos\/","title":{"rendered":"10 motivos pelos quais conquistamos clientes satisfeitos"},"content":{"rendered":"
<\/div>\r\n

Para garantir que as empresas que utilizam o nosso sistema sejam verdadeiramente clientes satisfeitos<\/strong>, zelamos pela extens\u00e3o da sua empresa em campo: a frota veicular e todas as opera\u00e7\u00f5es desempenhadas por ela.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Ou seja, al\u00e9m de entregar a voc\u00ea um sistema de qualidade e um bom servi\u00e7o de rastreamento<\/a>, gest\u00e3o<\/a>, roteiriza\u00e7\u00e3o<\/a> e automa\u00e7\u00e3o, tamb\u00e9m objetivamos te proporcionar uma boa experi\u00eancia!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Para isso, buscamos entender o que os nossos clientes desejam alcan\u00e7ar e tamb\u00e9m as suas principais dores.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Dessa forma, tornamos os usu\u00e1rios do RotaExata, clientes satisfeitos e fi\u00e9is! Sendo essa fidelidade motivada unicamente pela excel\u00eancia do nosso produto.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Nesse artigo, em comemora\u00e7\u00e3o ao nosso anivers\u00e1rio de 10 anos, vamos te mostrar 10 motivos<\/strong> pelos quais voc\u00ea pode ter satisfa\u00e7\u00e3o com o Rota!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Confira!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Clientes satisfeitos: o que voc\u00ea deve exigir de uma empresa de software para frotas<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Como cliente de algum servi\u00e7o, voc\u00ea n\u00e3o s\u00f3 pode, como tem por direito receber o m\u00e1ximo de qualidade e aten\u00e7\u00e3o por parte da empresa de software. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Sendo assim, todos os processos – desde a negocia\u00e7\u00e3o at\u00e9 o acompanhamento do uso do sistema – devem ser executados com excel\u00eancia.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u00c9 por conta disso que a RotaExata realiza todos os seus processos pensando na satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Abaixo, vamos te mostrar 10 caracter\u00edsticas e realiza\u00e7\u00f5es da nossa empresa, as quais s\u00e3o respons\u00e1veis por garantir que voc\u00ea seja um dos nossos clientes satisfeitos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Acompanhe:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

#1 Conhecemos a dor do empres\u00e1rio<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Todo o desenvolvimento do nosso sistema partiu dos nossos diretores, os cocriadores da RotaExata<\/a>. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Como ambos s\u00e3o empres\u00e1rios ativos, todas as necessidades que s\u00e3o resolvidas pelo Rota s\u00e3o observadas pela perspectiva de um empres\u00e1rio tamb\u00e9m. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Ou seja, os fundadores da Rota participam de todos os processos de desenvolvimento do produto, j\u00e1 que eles sabem a finalidade e o problema a ser resolvido.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Sendo assim, n\u00f3s entendemos as suas dores com a frota! Isso porque tamb\u00e9m presenciamos a realidade da gest\u00e3o de um neg\u00f3cio, de ve\u00edculos e de colaboradores.

Atendemos apenas empresas e fazemos isso com excel\u00eancia: pois tamb\u00e9m somos uma!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

#2 Nosso atendimento \u00e9 objetivo e igualit\u00e1rio<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Outro diferencial da RotaExata \u00e9 o atendimento que prestamos.

Ao entrar em contato conosco, imediatamente j\u00e1 te atendemos e tiramos todas as d\u00favidas, inclusive realizamos uma demonstra\u00e7\u00e3o completa do sistema, na pr\u00e1tica!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Dessa forma, voc\u00ea n\u00e3o precisa ficar esperando para saber mais sobre como gerir e rastrear a sua frota veicular<\/a> por meio do RotaExata.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

N\u00f3s prezamos para que a sua experi\u00eancia seja \u00e1gil e bem sucedida!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Al\u00e9m disso, o nosso atendimento n\u00e3o varia <\/strong>conforme o porte da sua empresa ou o n\u00famero de ve\u00edculos da frota.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Atualmente, atendemos empresas que portam de 3 at\u00e9 1000 ve\u00edculos; ou seja, de v\u00e1rios tamanhos! <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

No entanto, atendemos todas as empresas que nos contatam de igual forma<\/strong>, pois entendemos que cada frota precisa ser monitorada, pois se trata da extens\u00e3o da sua corpora\u00e7\u00e3o em campo!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

#3 Orientamos o uso do sistema conforme suas necessidades<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Em adi\u00e7\u00e3o ao t\u00f3pico anterior, devemos ressaltar que por entendermos que h\u00e1 uma grande variedade de empresas, tamanhos e modalidades, buscamos desenvolver ferramentas que realmente solucionem o seu problema espec\u00edfico.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Por conta disso, nosso time de sucesso do cliente<\/strong> realiza treinamentos frequentes para os gestores, a fim de entender as suas dores e te direcionar para o uso proveitoso do sistema.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Juntamente com os nossos colaboradores dessa equipe, voc\u00ea pode tra\u00e7ar suas metas e criar estrat\u00e9gias a fim de atingi-las.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Certamente o sistema RotaExata ir\u00e1 te ajudar a chegar nelas ainda antes do que voc\u00ea planejava!<\/p>\r\n\r\n\"time\r\n\r\n

#4 Revelamos a verdade das opera\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Voc\u00ea realmente sabe o que est\u00e1 acontecendo em campo, durante as opera\u00e7\u00f5es?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Uma das prim\u00edcias do nosso sistema \u00e9 revelar a voc\u00ea o que realmente ocorre durante os itiner\u00e1rios dos motoristas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u00c9 por conta disso que o nosso sistema realiza o monitoramento integral<\/a> em tempo real e rico em detalhes, para que voc\u00ea saiba especificamente como est\u00e1 o andamento da opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

O que visamos \u00e9 que voc\u00ea tenha o controle total da sua equipe de campo em suas m\u00e3os.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Por esse motivo, \u00e9 important\u00edssimo que voc\u00ea conhe\u00e7a a verdade sobre o desempenho e o potencial dos seus ve\u00edculos.<\/p>\r\n\r\n\"a\r\n\r\n

#5 Reconhecemos a import\u00e2ncia de relat\u00f3rios simples, mas completos!<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

O quinto motivo pelo qual conquistamos clientes satisfeitos \u00e9 a possibilidade que o usu\u00e1rio tem de fazer an\u00e1lises aprofundadas por meio dos nossos relat\u00f3rios<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Os relat\u00f3rios est\u00e3o presentes em cada um dos m\u00f3dulos: voc\u00ea pode emitir esses documentos para fazer an\u00e1lises sobre o rastreamento, sobre a gest\u00e3o de frotas e inclusive voc\u00ea tamb\u00e9m tem acesso \u00e0 relat\u00f3rios de rotas e itiner\u00e1rios .<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Tendo em vista que o sistema armazena todas as informa\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0s opera\u00e7\u00f5es, o que envolve tanto as localiza\u00e7\u00f5es, os eventos de telemetria, os custos dos deslocamentos, sinistros, multas, paradas irregulares entre tantas outras, os relat\u00f3rios de qualquer per\u00edodo de tempo podem ser emitidos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Inclusive, na p\u00e1gina dos relat\u00f3rios dentro do RotaExata, \u00e9 voc\u00ea quem filtra a data e tem a possibilidade de filtrar at\u00e9 mesmo um ve\u00edculo espec\u00edfico, ou motorista. Eles s\u00e3o emitidos em poucos minutos, de forma simples<\/strong>!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Quanto aos dados dos relat\u00f3rios, devemos ressaltar que eles podem ser visualizados em diversos formatos: tabelas, gr\u00e1ficos e descri\u00e7\u00f5es. H\u00e1 uma grande riqueza de detalhes e as informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o verdadeiramente confi\u00e1veis.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Para saber mais sobre os relat\u00f3rios de desempenho do RotaExata, voc\u00ea pode conferir o nosso eBook sobre ele!<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

#6 Somos abertos a sugest\u00f5es para personaliza\u00e7\u00e3o do sistema<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Um outro diferencial nosso \u00e9 que conhecemos a import\u00e2ncia da comunica\u00e7\u00e3o com os nossos consumidores, isso porque desejamos que eles sejam clientes satisfeitos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Dessa forma, abrimos espa\u00e7o para que voc\u00ea d\u00ea sugest\u00f5es de melhorias e novas ferramentas para o sistema, baseadas em suas necessidades e problemas que voc\u00ea deseja resolver.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

O que objetivamos com isso \u00e9 uma personaliza\u00e7\u00e3o<\/strong> cada vez maior do RotaExata, para que ele se torne a ferramenta perfeita e exclusiva para a sua empresa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Sendo assim, em contato com o nosso time de suporte, voc\u00ea pode relatar sua situa\u00e7\u00e3o e sugerir ideias. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Essas sugest\u00f5es s\u00e3o levadas ao time de Dev, que pode avali\u00e1-la e desenvolv\u00ea-la para que voc\u00ea consiga melhorar o desempenho da sua frota!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

#7 Nossos m\u00f3dulos s\u00e3o totalmente integrados<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Como voc\u00ea deve ter visualizado, o RotaExata \u00e9 composto por 4 m\u00f3dulos: rastreamento veicular, gest\u00e3o de frotas, roteiriza\u00e7\u00e3o de trajetos e automa\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Cada um deles visa a produtividade e a potencializa\u00e7\u00e3o das suas opera\u00e7\u00f5es, bem como o sucesso de cada entrega, servi\u00e7o, coleta e deslocamento no geral.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Sendo assim, todos os m\u00f3dulos s\u00e3o integrados, de forma a servirem como complemento um para o outro.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

O rastreamento veicular, por sua vez, serve como base para todos os outros m\u00f3dulos, j\u00e1 que \u00e9 ele que fornece as informa\u00e7\u00f5es e garante que as fun\u00e7\u00f5es de gest\u00e3o, das rotas e dos formul\u00e1rios autom\u00e1ticos <\/a>sejam exatas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Ademais, voc\u00ea pode utilizar a automa\u00e7\u00e3o com o m\u00f3dulo de gest\u00e3o, com o de roteiriza\u00e7\u00e3o, o que desejar!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Unindo todas as fun\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis no sistema, sua frota tende a ser mais moderna, inovadora e produtiva.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

#8 N\u00e3o prendemos voc\u00ea a contratos de fidelidade<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

O oitavo motivo pelo qual h\u00e1 satisfa\u00e7\u00e3o por parte dos nossos clientes \u00e9 a maneira como negociamos com as empresas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Em resumo, a RotaExata \u00e9 a \u00fanica<\/strong> empresa de software do mercado que n\u00e3o prende os seus clientes em contrato de fidelidade e nem prejudica o seu neg\u00f3cio com multas por cancelamento.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Pelo contr\u00e1rio, em nosso contrato consta que voc\u00ea pode cancelar a assinatura no momento que desejar, sem pagar multa por isso.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

O que esperamos \u00e9 que a sua fidelidade para com o nosso produto seja impulsionado pela qualidade que oferecemos. Por isso, n\u00e3o precisamos te prender de forma alguma.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Conquistamos os nossos clientes pela excel\u00eancia genu\u00edna que s\u00f3 a RotaExata tem! <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Inclusive temos clientes que est\u00e3o conosco desde o come\u00e7o, como \u00e9 o caso da Koerich grande rede de lojas especialista em m\u00f3veis e eletrodom\u00e9sticos, uma das maiores da regi\u00e3o Sul. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

#9 Temos o melhor custo benef\u00edcio do mercado<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Nossos clientes satisfeitos confirmam esse ponto: o sistema RotaExata \u00e9 um dos softwares com o melhor custo benef\u00edcio, visto que o valor n\u00e3o \u00e9 exacerbado, mesmo que se trate de um sistema excelente<\/a>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Voc\u00ea pode inclusive fazer uma pesquisa dos nossos concorrentes e comparar os valores: apesar de o nosso sistema ser o mais completo do mercado<\/strong>, o pre\u00e7o \u00e9 acess\u00edvel para a sua empresa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Dessa forma, sua frota pode ser auxiliada e otimizada, sem que voc\u00ea sofra preju\u00edzos com isso.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Pelo contr\u00e1rio, utilizando o nosso sistema voc\u00ea vai perceber que a economia do seu neg\u00f3cio vai melhorar consideravelmente!<\/p>\r\n\r\n\"Cliente\r\n\r\n

#10 Voc\u00ea \u00e9 o protagonista!<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Para finalizar, o d\u00e9cimo motivo pelo qual conquistamos clientes satisfeitos \u00e9 o fato de tratarmos voc\u00ea, nosso cliente, como protagonista<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

O que de fato voc\u00ea \u00e9!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Por conta disso, o nosso atendimento \u00e9 completamente humanizado e focado em valorizar o contato com o consumidor.

Os colaboradores que interagem com voc\u00ea s\u00e3o orientados a realizar um tratamento de acordo com o que voc\u00ea merece: revelamos a verdade da frota e n\u00e3o enrolamos com burocracias que visam apenas lucro.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u00c9 por isso que toda a nossa aten\u00e7\u00e3o aos clientes \u00e9 \u00fanica e exclusiva.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Sabemos que voc\u00ea \u00e9 a raz\u00e3o do nosso crescimento!<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Inclusive, se voc\u00ea ficou com alguma d\u00favida, basta deix\u00e1-la aqui nos coment\u00e1rios. Ser\u00e1 um prazer te ajudar.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Quer saber mais sobre o sistema RotaExata e todas essas ferramentas que garantem a satisfa\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Ver demonstra\u00e7\u00e3o do sistema agora mesmo!<\/a><\/strong><\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Saiba o porqu\u00ea de a RotaExata conquistar clientes super satisfeitos com o sistema e com o nosso servi\u00e7o!","protected":false},"author":5,"featured_media":3234,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":""},"categories":[6],"tags":[38,48,60,15],"yoast_head":"\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\t\n\t\n\t\n\n\n\t\n\t\n\t\n