{"id":3132,"date":"2021-06-09T09:00:54","date_gmt":"2021-06-09T12:00:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/?p=3132"},"modified":"2021-06-09T16:51:55","modified_gmt":"2021-06-09T19:51:55","slug":"imprevistos-na-estrada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/imprevistos-na-estrada\/","title":{"rendered":"Controle autom\u00e1tico de opera\u00e7\u00f5es: aprenda a lidar com os imprevistos na estrada"},"content":{"rendered":"<div style=\"min-height: 30px;display: inline-block;\"><input id=\"3132\" style=\"margin: auto;max-width: 50px;\" src=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/plugins\/wp-advanced-pdf\/asset\/images\/pdf.png\" alt=\"#TB_inline?height=230&amp;width=400&amp;inlineId=examplePopup1\" title=\"Export pdf to your Email\" class=\"thickbox export-pdf\" type=\"image\" value=\"Export to PDF\" \/><\/div>\n<p>De fato, \u00e9 muito comum ocorrerem imprevistos na estrada, em especial no cotidiano dos motoristas que conduzem os ve\u00edculos de frota, para prestarem algum <a href=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/como-melhorar-a-prestacao-de-servicos\/\">servi\u00e7o<\/a> ou realizarem as suas fun\u00e7\u00f5es em um geral.<\/p>\n\n\n\n<p>Eles causam grandes danos nos ve\u00edculos e at\u00e9 mesmo na sua corpora\u00e7\u00e3o em si, por ser propriet\u00e1ria da frota, em especial no \u00e2mbito econ\u00f4mico.<\/p>\n\n\n\n<p>O preju\u00edzo na <a href=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/imagem-da-empresa\/\">imagem da empresa<\/a> e na seguran\u00e7a dos colaboradores tamb\u00e9m s\u00e3o problem\u00e1ticas decorrentes dos imprevistos.<\/p>\n\n\n\n<p>Para evitar sofrer com as consequ\u00eancias, o que voc\u00ea deve fazer \u00e9 <strong>administrar bem essas situa\u00e7\u00f5es<\/strong>, a fim de n\u00e3o ter queda no rendimento e problemas maiores.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse artigo, vamos te apresentar a solu\u00e7\u00e3o perfeita para voc\u00ea gerenciar corretamente os imprevistos na estrada e passar por essas situa\u00e7\u00f5es sem preju\u00edzos. Seu cotidiano de opera\u00e7\u00f5es passar\u00e1 a ser mais simplificado e regido por uma tecnologia inteligente!<\/p>\n\n\n\n<p>Acompanhe com a gente!<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>\u00cdndice:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol><li><a href=\"#riscos\" data-type=\"internal\" data-id=\"#riscos\">Os riscos e preju\u00edzos trazidos pelos imprevistos na estrada<\/a><\/li><li><a href=\"#gerencie\" data-type=\"internal\" data-id=\"#gerencie\">Gerencie adequadamente os imprevistos por meio de uma ferramenta autom\u00e1tica e inovadora!<\/a><\/li><li><a href=\"#formul\u00e1rios\" data-type=\"internal\" data-id=\"#formul\u00e1rios\">Formul\u00e1rios automatizados como solu\u00e7\u00e3o efetiva<\/a><\/li><\/ol>\n\n\n\n<h2 id=\"riscos\"><strong>Os riscos e preju\u00edzos trazidos pelos imprevistos na estrada<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Como mencionamos, os imprevistos na estrada causam diversas consequ\u00eancias e impactos negativos para a sua empresa, por isso, situa\u00e7\u00f5es como essa devem ser gerenciadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Os tr\u00eas principais imprevistos e suas consequ\u00eancias s\u00e3o os seguintes:<\/p>\n\n\n\n<h3><strong>1 &#8211; Pneu furado<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O <a href=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/controle-de-pneus-da-frota\/\">pneu furado<\/a> \u00e9 um dos imprevistos mais frequentes &#8211; e dif\u00edceis de controlar &#8211; de todos os outros sinistros.<\/p>\n\n\n\n<p>Apesar de sua ocorr\u00eancia se tornar mais prov\u00e1vel quando o ve\u00edculo est\u00e1 em m\u00e1s condi\u00e7\u00f5es &#8211; sem manuten\u00e7\u00e3o preventiva &#8211; os danos aos pneus tamb\u00e9m podem acontecer sem que haja um motivo para isso.<\/p>\n\n\n\n<p>Muitas vezes, esse imprevisto acontece por conta da condi\u00e7\u00e3o inadequada da estrada em si, por falta de ilumina\u00e7\u00e3o ou condi\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas desfavor\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n<p>Quanto \u00e0s consequ\u00eancias, os furos nos pneus causam grandes riscos \u00e0 seguran\u00e7a do motorista, bem como danos financeiros \u00e0 sua empresa, que devem arcar com os custos da <strong>manuten\u00e7\u00e3o corretiva<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, caso o colaborador se machuque nesse processo, o preju\u00edzo tamb\u00e9m \u00e9 direcionado \u00e0 vida do colaborador.<\/p>\n\n\n\n<h3><strong> 2 &#8211; Colis\u00e3o em seu ve\u00edculo &#8211; imprud\u00eancia de outro motorista<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>As colis\u00f5es transversais, frontais ou traseiras s\u00e3o muito comuns de acontecerem, em especial em grandes centros e em dias de grande tr\u00e1fego.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse sentido, muitas vezes o motivo para as <a href=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/acidentes-com-carro-empresarial\/\">colis\u00f5es<\/a> &#8211; ou seja, o \u201cculpado\u201d &#8211; n\u00e3o \u00e9 o motorista da sua empresa, mas sim o outro condutor envolvido no acidente.<\/p>\n\n\n\n<p>Esses casos s\u00e3o enquadrados como imprevistos na estrada, que n\u00e3o poderiam ter sido evitados &#8211; pela atitude do seu colaborador &#8211; visto que n\u00e3o teve como desviar ou frear a tempo.<\/p>\n\n\n\n<p>Todavia, apesar da responsabilidade ser de outro condutor, o compromisso com as despesas e reparos que devem ser feitos s\u00e3o todos da <strong>sua corpora\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Sendo assim, o resultado disso impacta de forma grave o seu neg\u00f3cio, em especial se voc\u00ea n\u00e3o souber administrar a situa\u00e7\u00e3o corretamente.<\/p>\n\n\n\n<h3><strong>3 &#8211; Parada obrigat\u00f3ria por conta da condi\u00e7\u00e3o clim\u00e1tica<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Por fim, as <strong>paradas obrigat\u00f3rias<\/strong>, motivadas pela condi\u00e7\u00e3o clim\u00e1tica do momento, tamb\u00e9m s\u00e3o imprevistos que atrapalham no andamento das opera\u00e7\u00f5es de campo.<\/p>\n\n\n\n<p>Ainda mais na realidade das empresas que fazem viagens &#8211; visto que atendem clientes distantes &#8211; o clima pode atrapalhar no desempenho dos motoristas, que n\u00e3o conseguem manter uma velocidade ideal.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, essas paradas acabam se tornando obrigat\u00f3rias &#8211; em casos de tempestades bruscas e nevoeiros, por exemplo &#8211; o que gera o atraso nos servi\u00e7os e entregas.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse imprevisto na estrada, em quest\u00e3o, tamb\u00e9m causa tanto preju\u00edzo econ\u00f4mico e na vantagem competitiva da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Como as opera\u00e7\u00f5es acabam atrasando, a <a href=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/o-cliente-e-a-razao\/\">experi\u00eancia dos clientes<\/a> \u00e9 prejudicada, o que pode implicar na <strong>perda de clientes<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ademais, vale ressaltar que em casos de acidentes de tr\u00e2nsito, a imagem da sua empresa pode acabar manchada, em especial se o ve\u00edculo for plotado.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"700\" height=\"221\" src=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/imagem_imprevistos-na-estrada-02-700x221.jpg\" alt=\"imprevistos na estrada\" class=\"wp-image-3134\" srcset=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/imagem_imprevistos-na-estrada-02-700x221.jpg 700w, https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/imagem_imprevistos-na-estrada-02-250x79.jpg 250w, https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/imagem_imprevistos-na-estrada-02-768x242.jpg 768w, https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/imagem_imprevistos-na-estrada-02-120x38.jpg 120w, https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/imagem_imprevistos-na-estrada-02.jpg 952w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 id=\"gerencie\"><strong>Gerencie adequadamente os imprevistos por meio de uma ferramenta autom\u00e1tica e inovadora!<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Como j\u00e1 comentamos, os imprevistos na estrada &#8211; em sua maioria &#8211; n\u00e3o podem ser evitados por algo que voc\u00ea fa\u00e7a. Por conta disso, o que voc\u00ea deve focar \u00e9 na forma que a sua empresa ir\u00e1<strong> lidar com o imprevisto<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, o seu posicionamento e a forma de organizar os impactos do imprevisto s\u00e3o fundamentais na redu\u00e7\u00e3o do <a href=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/custos-com-a-frota\/\">preju\u00edzo<\/a> e at\u00e9 mesmo na preven\u00e7\u00e3o de posteriores situa\u00e7\u00f5es como essa.<\/p>\n\n\n\n<p>Se a sua frota for organizada, a situa\u00e7\u00e3o n\u00e3o trar\u00e1 agravamentos futuros, visto que ser\u00e1 gerenciada no momento e amenizada.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, se n\u00e3o houver essa organiza\u00e7\u00e3o, sua empresa corre o risco de sofrer com muito preju\u00edzo, como j\u00e1 te explicamos.<\/p>\n\n\n\n<p>Abaixo, vamos te mostrar uma ferramenta que automatiza esse gerenciamento e simplifica todos os resultados dos imprevistos.<\/p>\n\n\n\n<p>Confira:<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"formul\u00e1rios\"><strong>Formul\u00e1rios automatizados como solu\u00e7\u00e3o efetiva<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>De modo geral, em situa\u00e7\u00f5es de pe\u00e7as danificadas em meio \u00e0s opera\u00e7\u00f5es, atrasos em entregas e servi\u00e7os, acidentes de tr\u00e2nsito e outros imprevistos, o <strong>registro<\/strong> das informa\u00e7\u00f5es \u00e9 essencial.<\/p>\n\n\n\n<p>Resumidamente, registrar as avarias no ve\u00edculo, o furo do pneu, a condi\u00e7\u00e3o clim\u00e1tica, o motivo do atraso e todas as outras causas dos imprevistos faz toda a diferen\u00e7a na gest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso porque tendo todas essas informa\u00e7\u00f5es ao seu alcance, voc\u00ea pode controlar os custos e administr\u00e1-los corretamente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>No caso de acidentes causados por outro condutor no tr\u00e2nsito &#8211; contra a sua empresa &#8211; voc\u00ea pode comprovar o ocorrido, para recorrer a um processo judicial, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n<p>Quanto aos atrasos, o registro \u00e9 uma forma de os seus motoristas justificarem para os seus clientes, mostrando responsabilidade.<\/p>\n\n\n\n<p>Em rela\u00e7\u00e3o ao seu trabalho, por sua vez, o registro \u00e9 muito importante, visto que voc\u00ea mant\u00e9m o controle sobre tudo o que aconteceu em campo, monitorando tudo corretamente.<\/p>\n\n\n\n<p>O sistema RotaExata possui uma ferramenta completa que soluciona isso, visto que gerencia completamente os registros. Chamado de <strong>m\u00f3dulo de automa\u00e7\u00e3o<\/strong>, funcionalidade que torna o gerenciamento verdadeiramente autom\u00e1tico.<\/p>\n\n\n\n<p>Por meio dela, voc\u00ea pode criar <strong>formul\u00e1rios<\/strong> para os motoristas responderem em campo, quando acontecerem os imprevistos.<\/p>\n\n\n\n<p>Quanto aos registros que citamos, a fun\u00e7\u00e3o dos formul\u00e1rios \u00e9 exatamente essa: voc\u00ea mesmo pode criar quest\u00f5es que buscam possibilitar esse gerenciamento com base em informa\u00e7\u00f5es do que<strong> realmente aconteceu<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"700\" height=\"221\" src=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/imagem_imprevistos-na-estrada-700x221.jpg\" alt=\"imprevistos na estrada\" class=\"wp-image-3133\" srcset=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/imagem_imprevistos-na-estrada-700x221.jpg 700w, https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/imagem_imprevistos-na-estrada-250x79.jpg 250w, https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/imagem_imprevistos-na-estrada-768x242.jpg 768w, https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/imagem_imprevistos-na-estrada-120x38.jpg 120w, https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/imagem_imprevistos-na-estrada.jpg 952w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3><strong>Como funciona?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>De modo geral, a automa\u00e7\u00e3o funciona vinculando <strong>regras de rastreamento<\/strong> aos formul\u00e1rios automatizados.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, voc\u00ea mesmo cria as regras &#8211; no <a href=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/rastreamento-veicular\">sistema de rastreamento veicular<\/a> &#8211; que servir\u00e3o como gatilhos para o envio autom\u00e1tico dos formul\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p>Essas regras s\u00e3o criadas com base nos problemas que voc\u00ea quer solucionar e nas informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea deseja coletar, para o seu monitoramento e gest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Os formul\u00e1rios autom\u00e1ticos, por sua vez, s\u00e3o respondidos pelos colaboradores pelo<strong> aplicativo do RotaExata para motoristas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4><strong>Exemplificando:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Tome a seguinte situa\u00e7\u00e3o como exemplo:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Se um dos seus ve\u00edculos passam pelo imprevisto de uma <strong>colis\u00e3o<\/strong>, e voc\u00ea tiver registrado no sistema uma regra de rastreamento relacionada a isso (todas as vezes que o ve\u00edculo ficar parado por muito tempo, caracterizando um sinistro), um formul\u00e1rio \u00e9 enviado para o motorista.<\/p>\n\n\n\n<p>O formul\u00e1rio em quest\u00e3o pode ser personalizado da maneira que voc\u00ea achar melhor: ele pode solicitar uma <strong>foto<\/strong> da avaria, por exemplo, ou uma <strong>justificativa por texto<\/strong> do colaborador, explicando exatamente o que aconteceu.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse ponto \u00e9 bastante vantajoso: os formul\u00e1rios e as regras &#8211; todos os aspectos do m\u00f3dulo de automa\u00e7\u00e3o &#8211; s\u00e3o flex\u00edveis de acordo com as suas necessidades.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, voc\u00ea pode criar formul\u00e1rios com quest\u00f5es que pedem foto, texto, assinatura digital, <em>checkbox<\/em> ou<em> checklist,<\/em> o que voc\u00ea preferir!<\/p>\n\n\n\n<p>Outro exemplo \u00e9 o seguinte: se alguma pe\u00e7a do ve\u00edculo estragar em meio \u00e0 uma rota e o ve\u00edculo parar, obviamente voc\u00ea vai perceber essa parada irregular por meio do sistema de rastreamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma regra que voc\u00ea pode cadastrar \u00e9 o envio de um formul\u00e1rio todas as vezes que o ve\u00edculo ficar parado por um determinado per\u00edodo de tempo.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, o colaborador pode responder e esclarecer o motivo e todas as especifica\u00e7\u00f5es do ocorrido.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, voc\u00ea tem acesso a essas informa\u00e7\u00f5es &#8211; no mesmo momento &#8211; e n\u00e3o corre o risco de sofrer com preju\u00edzos ainda maiores, pois est\u00e1 realizando um gerenciamento inteligente.<\/p>\n\n\n\n<p>A sua gest\u00e3o e o seu monitoramento nunca mais ser\u00e3o os mesmos, depois que voc\u00ea come\u00e7ar a utilizar essa ferramenta inovadora e pr\u00e1tica!<\/p>\n\n\n\n<p>O que achou? Conta pra gente nos coment\u00e1rios!<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode come\u00e7ar esse gerenciamento agora mesmo!<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Quer saber mais sobre o m\u00f3dulo de automa\u00e7\u00e3o no controle e organiza\u00e7\u00e3o das opera\u00e7\u00f5es de campo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/lp.rotaexata.com.br\/demonstracao-do-sistema\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/lp.rotaexata.com.br\/demonstracao-do-sistema\">Conhecer o sistema RotaExata na pr\u00e1tica!<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Na hora do imprevisto, como proceder para n\u00e3o sair prejudicado?","protected":false},"author":5,"featured_media":3135,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":""},"categories":[3],"tags":[116,19,25,44],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v17.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<meta name=\"description\" content=\"Os imprevistos na estrada podem atrasar as opera\u00e7\u00f5es, causar riscos \u00e0 seguran\u00e7a do motorista e acumular muitos custos. 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