{"id":2886,"date":"2021-04-02T09:00:28","date_gmt":"2021-04-02T12:00:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/?p=2886"},"modified":"2021-06-09T16:52:02","modified_gmt":"2021-06-09T19:52:02","slug":"politica-de-frotas-para-prestadoras-de-servico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/politica-de-frotas-para-prestadoras-de-servico\/","title":{"rendered":"Como estabelecer uma pol\u00edtica de frotas para prestadoras de servi\u00e7os?"},"content":{"rendered":"
<\/div>\r\n

A pol\u00edtica de frotas para prestadoras de servi\u00e7o<\/a> serve como uma forma de regularizar as opera\u00e7\u00f5es de campo e torn\u00e1-las produtivas e econ\u00f4micas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Como as empresas que prestam servi\u00e7os utilizam os ve\u00edculos para ir at\u00e9 \u00e0s localidades que demandam os servi\u00e7os, \u00e9 essencial que um conjunto de normas seja seguido, para que as opera\u00e7\u00f5es prossigam organizadas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

A isso d\u00e1-se o nome de \u201c<\/strong>pol\u00edtica de frotas<\/strong><\/a>\u201d<\/strong>, a qual \u00e9 segmentada de acordo com cada modelo de empresa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Nesse caso em espec\u00edfico, \u00e9 uma necessidade das prestadoras de servi\u00e7o a agilidade do envio dos ve\u00edculos aos destinos, a otimiza\u00e7\u00e3o do tempo para a finaliza\u00e7\u00e3o de cada atendimento e a economia nesse processo todo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

A pol\u00edtica tem como intuito justamente isso: determinar regras de acordo com o que \u00e9 fundamental para a sua empresa e deve ser seguido pelos motoristas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Neste artigo, vamos te mostrar a melhor forma de criar uma pol\u00edtica de frotas para prestadoras de servi\u00e7o. Tamb\u00e9m explicaremos qual \u00e9 a import\u00e2ncia disso para o rendimento da sua empresa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Acompanhe conosco!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u00cdndice:<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
    \r\n
  1. Empresas prestadoras de servi\u00e7o: funcionamento das opera\u00e7\u00f5es<\/a><\/li>\r\n
  2. #3 fatores indispens\u00e1veis para as suas opera\u00e7\u00f5es<\/a><\/li>\r\n
  3. Como garantir que tais fatores sejam colocados em pr\u00e1tica?<\/a><\/li>\r\n
  4. Solu\u00e7\u00f5es!<\/a><\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Empresas prestadoras de servi\u00e7o: funcionamento das opera\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

    De modo geral, pode-se dizer que as empresas prestadoras de servi\u00e7o possuem opera\u00e7\u00f5es de campo em dois modelos diferentes: por agendamento<\/a> ou por pronto atendimento.<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Quando a opera\u00e7\u00e3o \u00e9 agendada anteriormente – que \u00e9 o caso das empresas de instala\u00e7\u00e3o de aparelhos, limpeza, frete e saneamento, por exemplo – h\u00e1 uma certa pol\u00edtica de frotas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    No caso das corpora\u00e7\u00f5es que realizam servi\u00e7os de pronto atendimento – isto \u00e9, empresas que portam ambul\u00e2ncias, que fazem manuten\u00e7\u00f5es, s\u00e3o dedetizadoras ou provedoras de internet –\u00a0 a pol\u00edtica \u00e9 diferente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Al\u00e9m dessa diferen\u00e7a, h\u00e1 muitas outras segmentadas, visto que cada empresa trabalha de acordo com os seus valores e objetivos espec\u00edficos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Essa \u00e9 uma das principais caracter\u00edsticas da pol\u00edtica de frotas: a flexibilidade <\/strong>que ela proporciona.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    De todo o modo, as empresas prestadoras de servi\u00e7os devem seguir alguns pressupostos b\u00e1sicos, para que a opera\u00e7\u00e3o de campo seja bem sucedida e proporcione uma boa experi\u00eancia ao cliente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Abaixo, selecionamos 3 desses fatores, para que voc\u00ea saiba o que deve conter em sua pol\u00edtica de frotas:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    #3 fatores indispens\u00e1veis para as suas opera\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Como mencionamos, existem alguns fatores que devem ser zelados em toda prestadora de servi\u00e7os. Isso porque se trata de um tipo de opera\u00e7\u00e3o em que o motorista tamb\u00e9m \u00e9 o prestador.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Sendo assim, al\u00e9m da conduta no tr\u00e2nsito<\/a> – isto \u00e9, durante o trajeto at\u00e9 o destino – deve-se prestar aten\u00e7\u00e3o no comportamento do colaborador durante o servi\u00e7o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Al\u00e9m disso, \u00e9 essencial a economia de tempo, em especial no modelo de pronto atendimento, pois quanto mais r\u00e1pido, mais destinos poder\u00e3o ser visitados.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Nesse sentido, se o motorista praticar ociosidade<\/a>, optar por itiner\u00e1rios mais longos, ou realizar paradas em excesso, at\u00e9 mesmo, essa economia n\u00e3o \u00e9 efetiva.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Para preservar a efici\u00eancia, o cuidado, a produtividade e a economia, os fatores abaixo devem estar inseridos em sua pol\u00edtica de frotas para prestadoras de servi\u00e7o:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    #1 Tempo determinado para a conclus\u00e3o do servi\u00e7o<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

    A maioria das empresas que prestam servi\u00e7os e dependem de uma frota veicular para isso controlam o tempo da opera\u00e7\u00e3o com base no per\u00edodo de dura\u00e7\u00e3o at\u00e9 um servi\u00e7o ser conclu\u00eddo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Dessa maneira, \u00e9 fundamental que voc\u00ea estabele\u00e7a um per\u00edodo determinado para a finaliza\u00e7\u00e3o da manuten\u00e7\u00e3o, assist\u00eancia<\/a>, instala\u00e7\u00e3o ou qualquer outro servi\u00e7o que a sua empresa realize.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Na pol\u00edtica de frotas, acrescente essa informa\u00e7\u00e3o, como uma regra<\/strong>.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Assim, seus motoristas ter\u00e3o um comportamento padronizado durante o expediente, inclusive tendo o mesmo rendimento entre eles.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    #2 Pontos espec\u00edficos para paradas<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Outro fator que deve estar na pol\u00edtica de frotas para prestadoras de servi\u00e7o \u00e9 a determina\u00e7\u00e3o de pontos espec\u00edficos em que as paradas s\u00e3o permitidas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Como mencionamos, sua empresa acaba passando por preju\u00edzo quando as paradas s\u00e3o efetuadas em excesso.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    A consequ\u00eancia disso \u00e9 ainda mais agravada quando o motorista<\/a> aproveita essas paradas para praticar a ociosidade. Atrasando assim todo o planejamento de visitas para aquele dia – no caso das empresas que trabalham por agendamento.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Em sua pol\u00edtica de frotas, especifique quais s\u00e3o as paradas permitidas ou ao menos a quantidade delas a cada per\u00edodo de tempo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Dessa forma, seus colaboradores ter\u00e3o uma base e sua empresa n\u00e3o ter\u00e1 a economia prejudicada.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    #3 Rotas mais r\u00e1pidas visando economia<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Por \u00faltimo, um ponto indispens\u00e1vel para a sua pol\u00edtica \u00e9 a ordem para seguir as rotas mais r\u00e1pidas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Se os seus motoristas escolhem os pr\u00f3prios trajetos at\u00e9 os destinos – sem haver sequer um padr\u00e3o ou modelo – seus servi\u00e7os tendem a ser lentos, o que prejudica na experi\u00eancia do cliente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Hoje em dia, o que a clientela espera das empresas cujo servi\u00e7o \u00e9 contratado \u00e9 agilidade. Al\u00e9m de uma resolu\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica do seu problema.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Por causa disso, \u00e9 importante colocar em sua pol\u00edtica de frotas um certo padr\u00e3o a se seguir, para que todos os condutores da sua corpora\u00e7\u00e3o estejam alinhados.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Como garantir que tais fatores sejam colocados em pr\u00e1tica?<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Na teoria, os 3 fatores podem ser compreendidos e voc\u00ea pode at\u00e9 concordar com eles. Todavia, como colocar essa pol\u00edtica de frotas para prestadoras de servi\u00e7o em pr\u00e1tica?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Para cada um deles, o sistema de rastreamento veicular<\/a> tem uma solu\u00e7\u00e3o!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Inicialmente, devemos ressaltar que \u00e9 o rastreamento que possibilita um monitoramento veicular<\/strong> integral. Ou seja, \u00e9 o software que fornece informa\u00e7\u00f5es que te permitem ter o controle sobre as opera\u00e7\u00f5es de campo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Com base nos dados de localiza\u00e7\u00e3o, eventos de telemetria, informa\u00e7\u00f5es de deslocamento, velocidade m\u00e9dia e identifica\u00e7\u00e3o de motoristas, voc\u00ea j\u00e1 consegue identificar quais os problemas que t\u00eam interferido no rendimento dos servi\u00e7os.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Solu\u00e7\u00e3o para o per\u00edodo de tempo de cada servi\u00e7o<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Em rela\u00e7\u00e3o ao tempo determinado para a conclus\u00e3o de um servi\u00e7o, o sistema oferece uma ferramenta que padroniza isso.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Dentro do software, voc\u00ea pode estabelecer esse per\u00edodo, registrando-o. Dessa forma, caso o motorista o ultrapasse, o pr\u00f3prio sistema te notifica.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Dessa forma, voc\u00ea n\u00e3o precisa ficar controlando isso, o processo \u00e9 automatizado!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    \"pol\u00edtica<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Solu\u00e7\u00e3o para as paradas espec\u00edficas<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Quanto \u00e0s paradas, \u00e9 importante ressaltar que voc\u00ea pode visualiz\u00e1-las no mapa din\u00e2mico do sistema.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Ademais, caso haja alguns pontos nos quais voc\u00ea n\u00e3o quer que os motoristas parem, basta estabelecer uma cerca virtual<\/strong> na localiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Dessa forma, o sistema estar\u00e1 monitorando e notificando cada entrada e sa\u00edda da cerca.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    \"pol\u00edtica<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Solu\u00e7\u00e3o para a escolha das rotas<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Por fim, a escolha das rotas pode acontecer de forma efetiva por meio de um m\u00f3dulo do rastreamento, a roteiriza\u00e7\u00e3o<\/a>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    O roteirizador<\/a> \u00e9 uma ferramenta que aponta as rotas mais r\u00e1pidas at\u00e9 o destino que voc\u00ea precisar. Ele \u00e9 integrado a outros softwares de localiza\u00e7\u00e3o, como o Google Maps<\/em> e o Waze<\/em>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Por meio dela, suas opera\u00e7\u00f5es ser\u00e3o otimizadas e muito mais \u00e1geis.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    \"pol\u00edtica<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Conta pra gente! O que achou da pol\u00edtica de frotas para prestadoras de servi\u00e7o? Comece a aplic\u00e1-la em sua empresa agora mesmo!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Disponibilizamos um modelo de pol\u00edtica de frotas para voc\u00ea baixar! Ele \u00e9 edit\u00e1vel, para que voc\u00ea estabele\u00e7a as regras segundo o modelo do seu neg\u00f3cio e com base em suas necessidades!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Fa\u00e7a um bom proveito!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Quer saber mais sobre o rastreamento veicular e roteiriza\u00e7\u00e3o?<\/strong>

    Conhecer o RotaExata na pr\u00e1tica!<\/a><\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Se a sua empresa presta servi\u00e7os, existem algumas normas que devem nortear suas opera\u00e7\u00f5es. Confira quais s\u00e3o elas!","protected":false},"author":5,"featured_media":2926,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":""},"categories":[3],"tags":[11,59,53,112],"yoast_head":"\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\t\n\t\n\t\n\n\n\t\n\t\n\t\n