{"id":2578,"date":"2021-03-19T09:00:35","date_gmt":"2021-03-19T12:00:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/?p=2578"},"modified":"2022-04-08T17:48:42","modified_gmt":"2022-04-08T20:48:42","slug":"operacoes-da-equipe-comercial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/operacoes-da-equipe-comercial\/","title":{"rendered":"Saiba como organizar as opera\u00e7\u00f5es da equipe comercial da melhor forma"},"content":{"rendered":"<div style=\"min-height: 30px;display: inline-block;\"><input id=\"2578\" style=\"margin: auto;max-width: 50px;\" src=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/plugins\/wp-advanced-pdf\/asset\/images\/pdf.png\" alt=\"#TB_inline?height=230&amp;width=400&amp;inlineId=examplePopup1\" title=\"Export pdf to your Email\" class=\"thickbox export-pdf\" type=\"image\" value=\"Export to PDF\" \/><\/div>\r\n<p>Na maioria dos neg\u00f3cios que possuem frota pr\u00f3pria, os colaboradores que precisam se deslocar at\u00e9 os clientes &#8211; geralmente para opera\u00e7\u00f5es da equipe comercial &#8211; utilizam um <strong>carro executivo <\/strong>da empresa, direcionando-se assim \u00e0s reuni\u00f5es de negocia\u00e7\u00e3o e visitas de atendimento, por exemplo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Sendo assim, como colaborador que realiza opera\u00e7\u00f5es de equipe comercial, voc\u00ea precisa saber como conduzi-las corretamente em campo, para n\u00e3o causar danos ao ve\u00edculo. Pelo contr\u00e1rio: tornar o seu deslocamento <a href=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/guia-de-produtividade-da-frota\/\">produtivo e eficiente<\/a>!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Al\u00e9m do mais, \u00e9 importante realizar uma condu\u00e7\u00e3o cuidadosa, visto que como os carros utilizados pela equipe comercial s\u00e3o ve\u00edculos mais espa\u00e7osos, de <strong>alto valor de aquisi\u00e7\u00e3o <\/strong>e est\u00e9tica bem trabalhada, os <a href=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/roubo-de-carga\/\">riscos de furtos<\/a> s\u00e3o bastante comuns.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Tamb\u00e9m vale ressaltar que as suas opera\u00e7\u00f5es de visitas e atendimentos devem ser pontuais, objetivas e focadas: o grande objetivo \u00e9 gerar uma boa negocia\u00e7\u00e3o e fixar um relacionamento est\u00e1vel com o cliente!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Com base nisso, preparamos algumas dicas para te ajudar a realizar apropriadamente as<strong> opera\u00e7\u00f5es da equipe comercial<\/strong>, a fim de\u00a0 torn\u00e1-las seguras e n\u00e3o prejudiciais ao neg\u00f3cio. Acompanhe conosco:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>\u00cdndice:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol>\r\n<li><a href=\"#como-devem\" data-type=\"internal\" data-id=\"#como-devem\">Como devem ser as opera\u00e7\u00f5es da equipe comercial?<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#dica-1\" data-type=\"internal\" data-id=\"#dica-1\"><strong>Dica #1:<\/strong> Mantenha-se atento e zeloso em regi\u00f5es perigosas!<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#dica-2\" data-type=\"internal\" data-id=\"#dica-2\"><strong>Dica #2: <\/strong>Atualize sua CNH!<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#dica-3\" data-type=\"internal\" data-id=\"#dica-3\"><strong>Dica #3: <\/strong>Saiba lidar com o cliente da forma certa durante a negocia\u00e7\u00e3o!<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#dica-4\" data-type=\"internal\" data-id=\"#dica-4\"><strong>Dica #4: <\/strong>N\u00e3o se esque\u00e7a da limpeza e da conserva\u00e7\u00e3o do ve\u00edculo!<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#dica-5\" data-type=\"internal\" data-id=\"#dica-5\"><strong>Dica #5: <\/strong>Atente-se para n\u00e3o praticar um uso indevido do carro!<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#dica-6\" data-type=\"internal\" data-id=\"#dica-6\"><strong>Dica #6: <\/strong>Especialize-se em sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o!<\/a><\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"700\" height=\"221\" class=\"wp-image-2580\" src=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/imagem_comercial-700x221.png\" alt=\"opera\u00e7\u00f5es da equipe comercial\" srcset=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/imagem_comercial-700x221.png 700w, https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/imagem_comercial-250x79.png 250w, https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/imagem_comercial-768x242.png 768w, https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/imagem_comercial-120x38.png 120w, https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/imagem_comercial.png 952w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 id=\"como-devem\"><strong>Como devem ser as opera\u00e7\u00f5es da equipe comercial?<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>De modo geral, as opera\u00e7\u00f5es da equipe comercial exigem seguran\u00e7a, praticidade e muita aten\u00e7\u00e3o por parte do colaborador, que apesar de utilizar o carro executivo apenas para ir at\u00e9 um destino &#8211; onde ele ir\u00e1 de fato, trabalhar &#8211; tamb\u00e9m precisa se atentar \u00e0 condu\u00e7\u00e3o, uma vez que o ve\u00edculo \u00e9 propriedade da empresa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Al\u00e9m do mais, \u00e9 importante que voc\u00ea zele pela efici\u00eancia e pelo <strong>ganho operacional<\/strong> da sua empresa: ao conduzir o carro para ir at\u00e9 os destinos necess\u00e1rios, lembre-se de poupar o consumo de combust\u00edvel, para que a corpora\u00e7\u00e3o n\u00e3o tenha gastos muito elevados.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ali\u00e1s, todo o zelo com a economia \u00e9 fundamental: ao dirigir, realize cada evento cuidadosamente, para que o ve\u00edculo n\u00e3o precise passar por uma <a href=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/diminuir-manutencoes\/\">manuten\u00e7\u00e3o corretiva <\/a>&#8211; gerando ainda mais preju\u00edzo para a empresa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Esses cuidados relacionados \u00e0 seguran\u00e7a e \u00e0 efici\u00eancia fazem toda a diferen\u00e7a!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Confira agora as nossas 6 dicas de como tornar esses objetivos poss\u00edveis:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 id=\"dica-1\"><strong>Dica #1: Mantenha-se atento e zeloso em regi\u00f5es perigosas!<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Como j\u00e1 comentamos, o cuidado com o uso do carro executivo da empresa durante as opera\u00e7\u00f5es da equipe comercial \u00e9 indispens\u00e1vel, em especial por se tratar de um ve\u00edculo estimado e, por conta disso, estar frequentemente suscet\u00edvel aos furtos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Por isso, ao transitar com o ve\u00edculo por regi\u00f5es perigosas &#8211; com alto risco de roubos, por exemplo &#8211; fique atento e seja bastante cuidadoso.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Esses riscos tamb\u00e9m podem estar presentes no momento de estacionar.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Procure deixar o carro em vagas seguras, pr\u00f3ximas \u00e0s empresas que voc\u00ea est\u00e1 visitando ou &#8211; se poss\u00edvel &#8211; dentro do estacionamento privado dessa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ademais, caso a sua empresa j\u00e1 tenha determinado a proibi\u00e7\u00e3o do deslocamento por trajetos considerados perigosos, respeite a norma e v\u00e1 pelas rotas planejadas. Assim, a seguran\u00e7a \u00e9 garantida!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 id=\"dica-2\"><strong>Dica #2: Atualize sua CNH!<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Segundo o <a href=\"https:\/\/www.ctbdigital.com.br\/\">C\u00f3digo de Tr\u00e2nsito Brasileiro<\/a>, uma das infra\u00e7\u00f5es mais recorrentes &#8211; e considerada grav\u00edssima &#8211; \u00e9 dirigir com a Carteira de Habilita\u00e7\u00e3o vencida.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>De acordo com a lei, esse ato gera uma multa bastante elevada &#8211; a qual \u00e9 direcionada para o propriet\u00e1rio do ve\u00edculo (a corpora\u00e7\u00e3o) &#8211; e 7 pontos na sua carteira de motorista.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Portanto, mesmo que voc\u00ea use o carro executivo da empresa apenas periodicamente, para as opera\u00e7\u00f5es da equipe comercial &#8211; como visitas de negocia\u00e7\u00e3o &#8211; <strong>mantenha a sua documenta\u00e7\u00e3o sempre atualizada<\/strong>, para que n\u00e3o corra o risco de receber essa multa: um grande preju\u00edzo para a empresa onde voc\u00ea trabalha.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 id=\"dica-3\"><strong>Dica #3: Saiba lidar com o cliente da forma certa durante a negocia\u00e7\u00e3o!<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ao realizar uma visita a um cliente para uma reuni\u00e3o de negocia\u00e7\u00e3o, diversos pontos s\u00e3o considerados antes que esse decida fechar com a sua empresa, ou n\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>No entanto, a maneira como voc\u00ea se porta perante a sua clientela faz toda a diferen\u00e7a na experi\u00eancia que eles t\u00eam com a sua marca, a perspectiva que eles criam do seu servi\u00e7o ou produto.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Sendo assim, escolha se posicionar da forma mais humana poss\u00edvel: lembre-se que fechar neg\u00f3cio n\u00e3o \u00e9 simplesmente realizar um processo que envolve dinheiro, mas uma possibilidade de <strong>melhorar as atividades na sociedade e proporcionar uma otimiza\u00e7\u00e3o na qualidade de vida.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Inclusive, um atendimento bem feito pode resultar em um <a href=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/operacoes-da-equipe-comercial\/\">aumento de 30% da possibilidade de convers\u00e3o<\/a>, de acordo com os dados da Clint Digital.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Portanto, em cada reuni\u00e3o de neg\u00f3cios ou atendimento aos clientes, busque melhorar a sua postura e otimizar a sua abordagem, a fim de gerar fideliza\u00e7\u00e3o em alta escala!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 id=\"dica-4\"><strong>Dica #4: N\u00e3o se esque\u00e7a da limpeza e da conserva\u00e7\u00e3o do ve\u00edculo!<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A forma como o carro utilizado pela equipe comercial \u00e9 apresentado, em seus destinos, possui um peso muito grande.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Tente ver pela <strong>perspectiva de um cliente<\/strong>: se o ve\u00edculo corporativo aparecesse em sua propriedade com uma apar\u00eancia mal cuidada e suja, qual a <a href=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/imagem-da-empresa\/\"><strong>imagem<\/strong><\/a> que voc\u00ea criaria da empresa que tal carro est\u00e1 representando?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Al\u00e9m disso, manter a limpeza do carro executivo \u00e9 importante pela quest\u00e3o da higiene e do seu bem estar, como colaborador.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Sendo assim, fa\u00e7a a sua parte e seja dedicado nessa quest\u00e3o tamb\u00e9m. Ali\u00e1s, voc\u00ea vai perceber que o seu trabalho comercial vai render muito mais, simplesmente pelo fato de o seu trajeto at\u00e9 o cliente ter sido agrad\u00e1vel.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 id=\"dica-5\"><strong>Dica #5: Atente-se para n\u00e3o praticar um uso indevido do carro!<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>O <a href=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/uso-indevido-do-veiculo\/\">uso indevido do ve\u00edculo<\/a> \u00e9, sem d\u00favidas, a quest\u00e3o mais importante para o seu caso.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Como a sua empresa cede o carro executivo para que voc\u00ea o utilize a fim de realizar o seu trabalho, \u00e9 sua responsabilidade realizar um <strong>uso consciente do ve\u00edculo<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Nesse sentido, algumas atitudes podem ser colocadas em pr\u00e1tica, para que a utiliza\u00e7\u00e3o do carro seja apropriada e alinhada ao desejo da empresa. Confira algumas delas:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3><strong>Respeite o limite de velocidade!<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>De modo geral, a velocidade elevada possui influ\u00eancia nos gastos de combust\u00edvel. Mais do que isso, caracteriza uma alta probabilidade para a ocorr\u00eancia de <a href=\"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/acidentes-com-carro-empresarial\/\">acidentes de tr\u00e2nsito<\/a>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Por conta disso, respeite sempre o limite, de acordo com o tipo da via.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3><strong>Estacione em locais permitidos!<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Como j\u00e1 mencionamos, o lugar onde voc\u00ea estaciona \u00e9 primordial para a seguran\u00e7a do ve\u00edculo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>No entanto, estacionar em locais proibidos pode ocasionar uma desestabilidade econ\u00f4mica para a sua empresa, tendo em vista que essa atitude gera multas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>N\u00e3o estacione em esquinas, pontes, t\u00faneis, viadutos, na contram\u00e3o, entradas de garagens e locais que n\u00e3o correspondem ao seu perfil (como vagas para idosos ou deficientes, por exemplo).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3><strong>N\u00e3o realize paradas em locais que n\u00e3o estavam programados, em especial se o ve\u00edculo for plotado;<br \/><br \/><\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Outro ponto muito importante \u00e9 a<strong> quest\u00e3o das paradas<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Se o ve\u00edculo utilizado nas opera\u00e7\u00f5es da equipe comercial for plotado, o cuidado com as paradas \u00e9 ainda mais primordial, visto que as pessoas podem claramente o reconhecer como propriedade da empresa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Por isso, em suas visitas comerciais, tenha cuidado para n\u00e3o manchar a imagem da sua empresa. Evite paradas desnecess\u00e1rias!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 id=\"dica-6\"><strong>Dica #6:\u00a0 Especialize-se em sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o!<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Para finalizar, uma dica fundamental \u00e9 estar sempre aprimorando o seu trabalho.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Como colaborador do setor comercial e componente de uma equipe de vendas, voc\u00ea precisa estar se preparando e evoluindo a cada dia mais, especializando-se na \u00e1rea de vendas e aprimorando suas habilidades.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Neste sentido, uma recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 <strong>escutar um <\/strong><strong><em>podcast <\/em><\/strong><strong>relacionado ao seu trabalho<\/strong> enquanto voc\u00ea conduz o carro da empresa at\u00e9 o destino em quest\u00e3o, durante as opera\u00e7\u00f5es da equipe comercial.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Assim, como dizem, voc\u00ea estar\u00e1 \u201cunindo o \u00fatil ao agrad\u00e1vel\u201d!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Chegando ao fim, o que achou do conte\u00fado? Voc\u00ea ficou com alguma d\u00favida? Deixe aqui nos coment\u00e1rios o seu depoimento ou a sua pergunta, te responderemos com muito prazer!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Conhe\u00e7a o sistema RotaExata!<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><a href=\"https:\/\/lp.rotaexata.com.br\/demonstracao-do-sistema\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/lp.rotaexata.com.br\/demonstracao-do-sistema\">Falar com um especialista!<\/a><\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Melhore as opera\u00e7\u00f5es da equipe comercial por meio das estrat\u00e9gias certas! 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