{"id":2284,"date":"2020-12-14T16:18:19","date_gmt":"2020-12-14T19:18:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/?p=2284"},"modified":"2022-04-08T17:46:16","modified_gmt":"2022-04-08T20:46:16","slug":"produtividade-das-operacoes-de-campo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rotaexata.com.br\/blog\/produtividade-das-operacoes-de-campo\/","title":{"rendered":"Produtividade das opera\u00e7\u00f5es de campo: Saiba como a Trinit\u00e1 a aumentou em 20%!"},"content":{"rendered":"
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Para aumentar a produtividade<\/b> das opera\u00e7\u00f5es de campo s\u00e3o necess\u00e1rias algumas atitudes, as quais mudam a realidade da frota e otimizam o servi\u00e7o de empresas dependentes de ve\u00edculos corporativos.<\/p>\n

O Grupo Trinit\u00e1<\/a> \u00e9 um cliente da RotaExata que serve como prova disso, tendo em vista os resultados que alcan\u00e7ou ao utilizar o sistema de rastreamento veicular<\/a> e o m\u00f3dulo de roteiriza\u00e7\u00e3o.<\/a><\/p>\n

Localizada em Balne\u00e1rio Cambori\u00fa, a Trinit\u00e1 \u00e9 uma empresa prestadora de servi\u00e7os<\/b>, do ramo de saneamento. Tendo como pilar a qualidade em cada atendimento e a resolu\u00e7\u00e3o r\u00e1pida dos problemas dos clientes, a companhia \u00e9 uma das grandes marcas do segmento, em Santa Catarina.<\/p>\n

Dentre as atividades prestadas, est\u00e3o: desentupimento, esgotamento, hidrojateamento e coleta de res\u00edduos. Servi\u00e7os que dependem de profissionais muito bem capacitados e treinados, os quais formam a equipe de campo da Trinit\u00e1.<\/p>\n

Para realizar cada uma dessas fun\u00e7\u00f5es, a empresa depende de uma frota veicular, composta atualmente por 8 caminh\u00f5es, zelados e conservados com o intuito de gerar a melhor experi\u00eancia para os clientes.<\/p>\n

Neste contexto, ao contratar o sistema RotaExata, a Trinit\u00e1 percebeu que havia alguns pontos que podiam ser melhorados, para que a produtividade das opera\u00e7\u00f5es de campo aumentasse e os servi\u00e7os fossem ainda mais excelentes.<\/p>\n

No presente artigo, vamos te contar como a empresa prestadora de servi\u00e7os aumentou seu rendimento em 20%, bem como te daremos informa\u00e7\u00f5es completas sobre as ferramentas ideais para a sua frota. Confira!<\/p>\n

Itiner\u00e1rios organizados e ajustados: como isso afeta na produtividade das opera\u00e7\u00f5es de campo?<\/h2>\n

De acordo com o gestor da Trinit\u00e1, Lucas Clivati, os servi\u00e7os prestados pela empresa s\u00e3o demandados de forma bastante imprevista, o que caracteriza um modelo de trabalho de pronto atendimento<\/a>.<\/p>\n

Ou seja, como a empresa oferece servi\u00e7os do segmento de saneamento, \u00e9 comum que haja a solicita\u00e7\u00e3o de retornos ou de atendimentos de \u00faltima hora, em casos de emerg\u00eancia.<\/p>\n

Tendo isso em vista, uma necessidade da companhia – para um melhor gerenciamento interno e das atividades em campo – era a organiza\u00e7\u00e3o dos trajetos<\/b>, que visava que todos os pontos de atendimento pudessem ser visitados pelos caminh\u00f5es, da forma mais \u00e1gil poss\u00edvel.<\/p>\n

Foi com essa inst\u00e2ncia que a Trinit\u00e1 come\u00e7ou a busca por um sistema que melhorasse esse processo, de forma a potencializar o rendimento dos motoristas<\/a> e organizar as rotas para a realiza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os.<\/p>\n

Parceria: RotaExata e Trinit\u00e1<\/h3>\n<\/p>\n

A contrata\u00e7\u00e3o do RotaExata ocorreu logo depois. Lucas comentou que o fato de o Rota ser um sistema integrado e completo (3 em 1: rastreamento + gest\u00e3o + roteiriza\u00e7\u00e3o)<\/b>, foi o que mais chamou a aten\u00e7\u00e3o dele, por conta de todos os benef\u00edcios que o software pode proporcionar, j\u00e1 que fornece um alto volume de informa\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0 frota, bem como possibilita que os dados sejam cruzados, resultando assim em relat\u00f3rios eficientes.<\/p>\n

Assim, os trajetos passaram a ser baseados nos dados de localiza\u00e7\u00e3o do rastreamento veicular e planejados pelo roteirizador, que determina as melhores rotas de acordo com as necessidades da frota.<\/p>\n

Como o modelo de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os da empresa envolve o pronto atendimento, o roteirizador<\/a> se fez necess\u00e1rio para a indica\u00e7\u00e3o dos trajetos mais vi\u00e1veis para o destino, que tinha que ser visitado naquele mesmo momento.<\/p>\n

Dessa forma, atrasos foram evitados e a produtividade das opera\u00e7\u00f5es de campo foi garantida.<\/p>\n

Por que organizar os trajetos?<\/h3>\n<\/p>\n

A Trinit\u00e1 \u00e9 um exemplo real, que demonstra a necessidade das empresas – portadoras de frotas – por uma organiza\u00e7\u00e3o efetiva dos trajetos.<\/p>\n

Quando as rotas n\u00e3o s\u00e3o apropriadamente organizadas, alguns malef\u00edcios podem atingir a empresa em quest\u00e3o, cujo desempenho depende diretamente dos servi\u00e7os realizados pelos ve\u00edculos.<\/p>\n

Dentre esses malef\u00edcios, destacam-se os tr\u00eas seguintes:<\/p>\n

#1 Atrasos na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os<\/h3>\n<\/p>\n

Os atrasos caracterizam experi\u00eancias desfavor\u00e1veis para os clientes<\/a>, que passam a questionar a qualidade do servi\u00e7o e at\u00e9 mesmo a credibilidade da sua marca.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, os atrasos demonstram uma improdutividade por parte da sua empresa, que n\u00e3o est\u00e1 performando em todo o seu potencial.<\/p>\n

Lembre-se que a forma como os clientes v\u00eaem o seu neg\u00f3cio \u00e9 fundamental para o seu sucesso. Por isso, para atingir a produtividade das opera\u00e7\u00f5es de campo, atrasos n\u00e3o<\/b> podem ocorrer de maneira alguma!<\/p>\n

#2 Economia prejudicada<\/h3>\n<\/p>\n

A falta de organiza\u00e7\u00e3o dos trajetos tamb\u00e9m pode desencadear uma economia interna prejudicada, j\u00e1 que a sua empresa n\u00e3o est\u00e1 conseguindo prestar um n\u00famero adequado de servi\u00e7os, no determinado per\u00edodo de tempo.<\/p>\n

Ademais, se as rotas n\u00e3o s\u00e3o planejadas anteriormente, sua empresa corre o risco de estar gastando com combust\u00edvel<\/a> de forma extremamente exagerada, por estar tra\u00e7ando caminhos que n\u00e3o fazem muito sentido.<\/p>\n

\u00c9 ideal que em conjunto \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o dos trajetos, voc\u00ea fa\u00e7a um gerenciamento financeiro de todos os custos relacionados aos ve\u00edculos, para que a sua economia permane\u00e7a saud\u00e1vel.<\/p>\n

#3 Oportunidade para a m\u00e1 conduta dos motoristas<\/h3>\n<\/p>\n

Por \u00faltimo, se as suas opera\u00e7\u00f5es de campo n\u00e3o s\u00e3o organizadas, certamente a conduta dos seus motoristas tamb\u00e9m n\u00e3o ser\u00e1.<\/p>\n

Caso a sua empresa n\u00e3o tenha uma pol\u00edtica de frota efetiva, ou at\u00e9 mesmo um planejamento para cada dia, \u00e9 comum que o mau comportamento por parte dos condutores comece a aparecer.<\/p>\n

Dessa forma, esse malef\u00edcio gerar\u00e1 outros malef\u00edcios ainda maiores posteriormente, como o uso indevido do ve\u00edculo<\/a>, por exemplo. Alguns componentes dessa inadequa\u00e7\u00e3o s\u00e3o: desrespeito \u00e0s regras de tr\u00e2nsito, desvio de rota e uso do ve\u00edculo para fins particulares<\/a>, o que ocasiona preju\u00edzos imensur\u00e1veis.<\/p>\n

Ou seja, a organiza\u00e7\u00e3o dos trajetos \u00e9 indispens\u00e1vel na realidade de empresas portadoras de frotas, em especial se a sua companhia deseja aumentar a produtividade<\/a> das opera\u00e7\u00f5es de campo e evitar gastos exacerbados, como a Trinit\u00e1 fez.<\/p>\n

Saiba o que proporcionou um aumento de 20% na produtividade das opera\u00e7\u00f5es e ainda gerou economia de diesel<\/h2>\n

Segundo o gestor da frota da Trinit\u00e1, Lucas, um dos resultados alcan\u00e7ados pela empresa ap\u00f3s a contrata\u00e7\u00e3o do RotaExata – j\u00e1 de imediato<\/b> – foi o aumento da produtividade nas opera\u00e7\u00f5es de campo, que pode ser observada no primeiro m\u00eas de parceria.<\/p>\n

Em um levantamento realizado pela empresa, Lucas descobriu que a produtividade da frota veicular e da presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os passou por um aumento de 20%<\/b> nos primeiros trinta dias, o que demonstra que os resultados foram r\u00e1pidos e efetivos.<\/p>\n

Nas palavras do gestor: \u201cCom o RotaExata a gente consegue tornar o cotidiano dos ve\u00edculos muito mais previs\u00edvel, pois podemos fazer reajustes e cancelamentos de forma muito r\u00e1pida.\u201d<\/i><\/p>\n

\u00c9 por conta dessa previsibilidade e facilidade que o sistema proporciona, que a produtividade pode ser observada em t\u00e3o pouco tempo.<\/p>\n

O grupo Trinit\u00e1 conseguiu reduzir os custos com combust\u00edvel de forma simples!<\/h3>\n<\/p>\n

O desempenho produtivo da Trinit\u00e1 tamb\u00e9m pode ser visto na economia, que melhorou consideravelmente.<\/p>\n

No depoimento do gestor, ele nos contou que os custos com diesel dos caminh\u00f5es foram reduzidos<\/b>, resultando assim em uma economia mais saud\u00e1vel.<\/p>\n

Por conta da organiza\u00e7\u00e3o dos trajetos e a determina\u00e7\u00e3o desses por meio do roteirizador, a frota de 8 caminh\u00f5es passou a se deslocar por itiner\u00e1rios estrat\u00e9gicos, os quais t\u00eam como finalidade o ganho operacional.<\/p>\n

A redu\u00e7\u00e3o de gastos elevados com combust\u00edvel<\/a> \u00e9 uma das consequ\u00eancias da implementa\u00e7\u00e3o do rastreamento veicular, j\u00e1 que as ferramentas do software convergem para a forma\u00e7\u00e3o de uma frota mais \u00e1gil e objetiva, sem m\u00e1 conduta ou ociosidade.<\/p>\n

Pontualidade e produtividade dos servi\u00e7os: confira os benef\u00edcios da integra\u00e7\u00e3o entre os sistemas da Rota e da Trinit\u00e1<\/h2>\n

Para finalizar, deve-se ressaltar que a integra\u00e7\u00e3o entre os sistemas<\/b> foi um dos pontos-chave para esse grande aumento da produtividade nas opera\u00e7\u00f5es de campo.<\/p>\n

No RotaExata, existe a alternativa de integrar outro software, combinando assim as informa\u00e7\u00f5es de ambos os sistemas, a fim de cumprir um objetivo ou facilitar o gerenciamento dos dados, simplesmente.<\/p>\n

Foi exatamente isso que a Trinit\u00e1 fez, visando organizar a rotina dos motoristas e torn\u00e1-la mais eficiente e alinhada.<\/p>\n

Por meio da integra\u00e7\u00e3o entre as duas plataformas, os condutores passaram a acessar os destinos e o planejamento das opera\u00e7\u00f5es daquele dia em seus celulares – os trajetos s\u00e3o determinados pelo roteirizador – enquanto o gestor e a equipe do escrit\u00f3rio realizam o monitoramento do desempenho em tempo real.<\/p>\n

Esse processo facilitou o dia a dia de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os da empresa, bem como garantiu pontualidade<\/b> nas opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

\u201cCom a implementa\u00e7\u00e3o do sistema n\u00f3s pudemos otimizar as nossas rotas, influenciando no consumo de diesel e tamb\u00e9m na pontualidade da presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os\u201d.<\/i> – Gestor da Trinit\u00e1.<\/p>\n

Ou seja, o conjunto entre o monitoramento veicular e o planejamento estrat\u00e9gico<\/b> foram primordiais para o sucesso da Trinit\u00e1, a resolu\u00e7\u00e3o de problemas com custos e a otimiza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os.<\/p>\n

n\u00f3s podemos definir muito bem o antes e depois de come\u00e7armos a utilizar a opera\u00e7\u00e3o do RotaExata!\u201d<\/i><\/p>\n

Voc\u00ea pode conferir na \u00edntegra esse case:<\/p>\n