Guia de Produtividade da Frota - Veículos e Motoristas Mais Produtivos

Este guia vai ajudar sua empresa a garantir que os veículos sejam usados de forma eficiente, com o intuito de gerar resultados para o seu negócio.

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O conceito “fazer mais com menos" parece ter sido concebido especificamente para a gestão de frota.

A gestão de frotas proporciona uma visão ampla do que de fato está acontecendo. Garantir que os veículos sejam usados de forma eficiente é um desafio que vale a pena e gera resultados, e é claro que, com o avanço da tecnologia, as empresas estão movendo seu foco, cada vez mais, para sistemas inteligentes que auxiliam no aumento da produtividade da frota e na redução dos custos.

Um veículo não é diferente de qualquer outro ativo da empresa, mas, ao contrário de alguns outros ativos, os veículos exigem uma dependência em relação ao motorista, incluindo a manutenção preventiva e corretiva, a conformidade com os serviços prestados, políticas de segurança, leis estaduais e federais entre outros.

Felizmente, existem várias estratégias que podem ser implementadas para ajudar a aumentar a produtividade da frota e do motorista!

Fatores que influenciam na produtividade da frota

Para iniciar, é importante ressaltar que um dos elementos primordiais e essenciais para um bom desempenho da frota é o motorista, ele tem um papel fundamental para melhorar as métricas gerais das operações. Logo, se ele executar tarefas mal planejadas ou incompletas, pode-se gerar multas pesadas, ociosidade do veículo e reclamações dos clientes.

Tudo isto pode resultar em aumento do custo e perda de produtividade do motorista. Aliás, essa produtividade do condutor é importante para todas as frotas, mas é particularmente importante no setor de serviços.

Na área de serviços, esse fator é determinante para empresas que queiram se dar bem. Uma das grandes preocupações é o equilíbrio entre o serviço eficiente, segurança e o controle de combustível. Conhecer bem sua frota saber o que precisa mudar e o que pode ser ajustado é fundamental para alcançar esse equilíbrio. Se você ainda não realizou um diagnóstico da sua frota, não deixe para depois!

Neste guia de produtividade da frota, você encontra:

Como tornar os motoristas mais produtivos?

É fato que motoristas mais produtivos geram mais receitas e consequentemente menos dor de cabeça para o seu negócio.

Três itens são fundamentais para aumentar a produtividade dos seus motoristas:

1. Realize o controle dos itens de rotina

Quando falamos em gestão, logo pensamos em “controle”, na gestão dos motoristas não é diferente. Acompanhar de perto o trabalho dos motoristas é essencial para saber se está gerando algum resultado ou se algo deve ser melhorado, e por conseguinte potencializar a produtividade da frota.

Abaixo listamos alguns controles que podem ajudar a identificar problemas e necessidades dos motoristas:

  • Histórico de viagens;
  • Rotas percorridas;
  • Velocidade e quilometragem rodada;
  • Horários de saídas e chegadas;
  • Tempo de paradas;
  • Tempo de movimentação;
  • Documentação do motorista;
  • Registros de sinistros e atrasos com os respectivos motivos;
  • Multas;
  • Manutenções em viagens que teve que realizar;
  • Manutenções realizadas nos veículos utilizados;
  • Tempo de empresa e experiência na área;
  • Treinamentos já realizados.

2. Invista em treinamentos contínuos

Em síntese, o treinamento dos motoristas é fundamental para a evolução da gestão de frota. Investir em melhorias constantes e no crescimento profissional dos seus colaboradores, gera muito resultado. Confira as principais vantagens:

  • Redução de gastos com manutenção;
  • Redução de gastos com combustível;
  • Redução de multas;
  • Redução de atrasos nas entregas;
  • Maior eficiência nas operações;
  • Aumento da vida útil das peças dos veículos;
  • Maior segurança nas viagens.

Mas afinal, o que treinar?

É evidente que os treinamentos geram inúmeras vantagens, como você conferiu acima; todavia, existem conteúdos que são essenciais e devem ser ensinados frequentemente. Confira abaixo algumas sugestões de treinamentos:

  • Como economizar combustível;
  • A importância da manutenção preventiva;
  • Manias e vícios que fazem mal ao veículo;
  • Como evitar atrasos nas entregas;
  • Como aumentar a vida útil de peças do veículo;
  • Como lidar com imprevistos na estrada;
  • Dicas de segurança.

3. Motive a sua equipe

Além da produtividade da frota proporcionada pelos treinamentos, eles também são muito importantes para motivar os motoristas. Os colaboradores sentem-se valorizados ao terem a oportunidade de ganhar mais conhecimento.

Ao oferecer os treinamentos, sua empresa está afirmando que confia na capacidade profissional deles e por isso, está investindo para que sejam cada vez melhores. Nada melhor do que a sensação de que seu esforço valeu a pena, não é? Por isso, valorize aqueles motoristas que são exemplo de profissionais, que fazem de tudo para trazer os melhores resultados com o máximo de eficiência e economia.

Faça premiações como:

  • O melhor motorista do mês;
  • O motorista mais econômico;
  • O motorista com menos multas;
  • O motorista mais cuidadoso.

Além de recompensar o colaborador por seu bom comportamento, essas premiações servem de incentivo para que os outros motoristas também queiram melhorar para serem premiados.

Incentive a produtividade da frota: faça um Ranking de Motoristas

Uma boa ideia é incentivar a competição saudável, criando regras de pontuação para formar um ranking de motoristas.

Por exemplo, você pode estipular uma média de gasto de combustível como meta, e assim instigar seus colaboradores a economizarem visando a produtividade da frota.

Você pode esquematizar assim: quem ficar na média ganha oito pontos, quem ficar abaixo, ganha 10 pontos e, quem ficar acima, perde cinco pontos.

A partir disso, faça o ranking mostrando quem ganhou e quem perdeu mais pontos. Os motoristas acompanharão para ver se o desempenho deles está melhorando ou não. Ao final de um período, dê algum bônus para os três melhores e, também ofereça treinamento para os que mais gastam combustível.

Lembre-se: o que você vai controlar no ranking vai depender da maior dificuldade de sua empresa, ou seja, é fundamental criar itens de controle em áreas que você sente que há problemas.

Pode ser, como no exemplo, relacionado ao gasto do combustível, mas também com o foco no atraso de entregas, no volume de manutenções em estrada, multas, ou o que você achar que é necessário para o momento. Com certeza, o controle da frota por meio do registro das informações é importante para uma gestão eficiente.

Acompanhamento e participação dos colaboradores:

Além disso, você não pode deixar de ouvir o que os seus motoristas têm a dizer. São eles que estão diariamente convivendo com o veículo e com a estrada.

Crie um canal para que os motoristas tenham voz!

Por exemplo, esse canal pode ser um programa de ideias, ou uma reunião mensal em que eles tenham a oportunidade de falar sobre suas principais dificuldades, sobre os desafios que encontram em uma viagem, sobre o que eles gostam na empresa e o que eles acham que poderia ser melhorado.Essa ação é excelente para apontar caminhos e identificar problemas que, muitas vezes, quem está na empresa não sabe que acontecem durante as viagens.

Dessa forma, os motoristas se sentirão valorizados por poderem contribuir, e assim se considerarão realmente parte da empresa, pois estão ajudando a melhorar os processos.

Motoristas bem treinados, motivados e felizes farão suas operações muito mais eficientes. Invista na gestão dos motoristas para evoluir com lucro, economia e segurança!

Gaste menos combustível, objetive a economia!

Você sabe quanto gastou com combustível no ano passado?

Bem, se estivesse realizado um controle, com certeza saberia. Nunca é tarde para começar, por isso, inicie esse esse monitoramento agora mesmo. Realizar o registro de gasto de combustível é importantíssimo para o aumento da produtividade da frota, e por conseguinte, do seu negócio.

Veja abaixo algumas dicas de como economizar combustível:

  • Identifique rotas mais curtas;
  • Realize as manutenções dos seus veículos;
  • Calibre corretamente os pneus;
  • Elimine o uso indevido dos veículos;
  • Faça uma estimativa de consumo de combustível por veículo;
  • Compare os gastos em cada tipo de rota.

Ei, não se esqueça do Checklist de Economia de Combustível:)

Com todas essas informações, é possível fazer um planejamento de ações para diminuir os custos com combustíveis.

Escolha a manutenção preventiva para garantia e produtividade!

A manutenção de um veículo é um dos pontos mais críticos nos gastos da empresa, porém, é essencial para um bom desempenho da frota. Investir em manutenções preventivas é muito melhor do que as corretivas, que trarão prejuízos verdadeiros para o seu negócio.

Resumidamente, podemos afirmar que um controle efetivo, sobre as manutenções pode ajudar a detectar problemas em potencial antes que eles ocorram, além de diminuir consideravelmente os custos com manutenções corretivas.

O truque para ter uma frota eficiente quando se trata de manutenções é compreender que, embora, no curto prazo, as práticas para realizar a manutenção preventiva possam parecer perda de tempo, os benefícios de longo prazo superam todas as expectativas.

Um controle efetivo sobre as manutenções pode proporcionar produtividade da frota, por meio de:

  • Controle de todas as despesas com peças, serviços e equipamentos;
  • Informações sobre o custo, tempo gasto e motivo em cada manutenção;
  • Evita surpresas desagradáveis, tais como reparos no meio das viagens, que vão influenciar em seu bolso e na qualidade de suas entregas e serviços.

Ociosidade da sua Frota

Você sabe se o seu veículo está sendo utilizado como deveria? Afinal, quanto tempo o seu veículo fica parado? Será que você realmente precisa de mais veículos para atender a sua demanda? Quanto custa a hora parada de um veículo para o seu negócio?

Perguntas desse tipo deixam qualquer gestor apreensivo, principalmente quando não tem as respostas!

Se o seu negócio depende de um veículo então é essencial que você tenha o controle sobre o mesmo. Cerca de 75% das empresas não controlam a ociosidade e a disponibilidade dos veículos da frota, e por assim sendo não alcançam todo o potencial que poderiam se tivesse um controle efetivo.

Nas três últimas décadas, sobretudo desde a globalização da economia, as empresas vêm reduzindo continuamente seus custos para manter-se competitiva.

De fato, medir a ociosidade de um veículo faz com que você aumente a sua disponibilidade e consequentemente a produtividade da frota.

Veja algumas ações para reduzir o tempo ocioso dos seus veículos:

  • Expor o tempo de inatividade (Ociosidade).
  • Definir metas para reduzir ou eliminar o tempo de inatividade não planejada.
  • Ferramentas que permitem criar rotas e fiscalizá-las.

Um princípio fundamental é que se você não medir, você não pode corrigir. O tempo de inatividade é um grande exemplo de perda significativa, que deve ser medido a fim de corrigir os problemas que o causam.

Ao expor o tempo de inatividade, mais rápido você pode atuar para corrigir o problema, e assim é possível criar um senso de urgência para definir metas e organizar a utilização correta dos veículos.

O tempo de inatividade não planejado é o que torna impossível cumprir as metas de produção, seja para uma entrega ou serviço que deve ser realizado.

Conclusão

Para finalizar, saiba que a conscientização da equipe é uma das melhores maneiras de reduzir o tempo ocioso da frota e assim gerar resultados na produtividade da frota! Isso pode acontecer tanto com um acordo com os colaboradores, ou com um sistema de monitoramento, dos veículos.

Desenvolvemos um novo conceito para gerenciar sua frota de forma mais eficiente e automatizada, integrando rastreamento, gestão de veículos e controle de entregas e serviços de campo.

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